【医療・福祉】 批判するから相手のことが嫌いになる

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2016/10/19 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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11月に東海地方でセミナーを開催します。
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2016/10/5ee04620d3a16727980018f647cb74cb.pdf

11月16日 静岡
11月17日 名古屋
11月18日 浜松

いずれも同じ内容のセミナーです。
(時間は、13:15~15:15 の2時間)

タイトルは、
『知らないと損する 介護事業者の助成金活用術セミナー』

より詳細については、
こちらに記載してあります。

11月のセミナー案内(静岡、浜松、名古屋)

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  ▼ 批判するから相手のことが嫌いになる ▼
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「言葉」とは、
本当に深いものです。

たった一言でも
相手によっては捉え方は違ってきます。

また、
発した側にも
様々な想いを与えてしまうのが「言葉」です。

■例えば、
嫌いなスタッフがいたとします。

嫌いという感情は
何かきっかけがないと起きません。

何か嫌なことをされた、言われた

などの出来事ですね。

そういった嫌いなスタッフに対して
注意しておきたいことがあります。

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嫌いなスタッフを感情的に批判すると、
ますます相手の欠点が目につくようになっていく
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なぜなら、
批判の言葉は
自分の感情を高めてしまい、
次々と欠点の言葉を並べてしまうからです。

最悪、
あってもないウソまでつくことも。。。

■こうなると、
なかなか修復が難しくなります。

対して相手が何とも思っていなかったことでも
ちょっとした行き違いの問題だったとしても
批判が批判を生み、
やがて相手と亀裂が生じてしまいかねます。

よく、
相手の良いところを語ると
相手のことを好意に思うようになる

と言われています。

これは、
その通りですね。

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人は、相手を嫌いになるから、嫌悪の言葉を語るのではない
嫌悪の言葉を語るから、相手を嫌いになる
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だから、
言葉の使い方は重要です。

普段から、
どういった言葉を使っているのか
ポジティブな言葉か?
ネガティブな言葉か?

実は、
言葉の使い方によって
自分の感情をコントロールすることが出来ますし、
相手との人間関係を構築する事ができます。

一度、
どういった言葉を使っているのか
見直してみませんか?

意識してみてください。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に2件の打ち合わせ。

湖西から浜松まで動き回ります!

今週は東京へ2泊3日の出張に行ってきます。
珍しく予定をパンパンにせずゆとりを持ちました。

少しゆっくり考える時間やら
少し旅行もしながら行ってこようかと。

ホテルにいると
デスクでカタカタと仕事をしそうなので
強制的に外へ行く予定です。

もう何回も東京へ行っていますが、、、

そういえば観光をほとんどしたことがないので
どこがいいのかよく分かっていない(笑)

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