【医療・福祉】 具体的に伝えること

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2016/10/24 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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11月に東海地方でセミナーを開催します。
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2016/10/5ee04620d3a16727980018f647cb74cb.pdf

11月16日 静岡
11月17日 名古屋
11月18日 浜松

いずれも同じ内容のセミナーです。
(時間は、13:15~15:15 の2時間)

タイトルは、
『知らないと損する 介護事業者の助成金活用術セミナー』

より詳細については、
こちらに記載してあります。

11月のセミナー案内(静岡、浜松、名古屋)

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  ▼ 具体的に伝えること ▼
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伝え方によっては、
相手に「伝わっている」かどうかが決まります。

例えば、
「この書類、出来るだけ早めに提出してね」
「今月には、家族に連絡しておいてよ」

リーダーが部下へ指示をするとき、
こういった伝え方をすることってありませんか?

これ自体は、
「書類を提出すること」
「家族に連絡をすること」
という「目的」は伝わったかと思います。

■伝えたことに変わりはありません。

ただ、、、
「いつまでに」
が曖昧ですね。。

「出来るだけ早く」
「今月には、、」

という表現は、
部下に期限が分からず

もしかしたら、
「取り掛かる優先順位を下げてしまう」
という危険性があります。

■そうすると、どうなるのか。。。。

そう、
「忘れてしまう」んですね。

部下が指示されたことを忘れるパターンに、
こういった「曖昧な」指示が原因の一つです。

継続した声掛けや
進捗状況の確認といったことも
必要ですが、

まず、何よりも
「具体的な」指示が一番大事です。

■今回のケースの場合は、

「この書類を、3日以内に提出してね」
「明日までに、家族に連絡してね」
といった、具体的な期日を伝えることが
効果的です。

期限が決まれば、
それまでにやっておかねばという感情になり
部下も行動がしやすい。

皆さんは、
具体的な指示をしていますか?

意識してみてください。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の研修、打ち合わせ。

磐田から浜松まで動き回ります!

昨日は、
地域の運動会へ。

町内対抗の運動会でして
うちの地域は気合が入りまくっております!

何せ、年齢別対抗リレーには
出場者を決めるための選考会をやるぐらいですから。

おかげで、
34歳の私が30歳未満の枠で出場することに(笑)

その結果は、、、、

「2位」

2位から1位へ追い上げましたが、
最後のアンカーで相手チームの中に陸上選手がいまして。

しかも現役。。。

そりゃ速いですわ。

来年は、
アンカーを走れるように
今のうちに練習でもしておきます。

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