【医療・福祉】 新しい仕事をお願いするときは?

┏┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2016/11/2 号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

===========================

11月に東海地方でセミナーを開催します。
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2016/10/5ee04620d3a16727980018f647cb74cb.pdf

11月16日 静岡
11月17日 名古屋
11月18日 浜松

いずれも同じ内容のセミナーです。
(時間は、13:15~15:15 の2時間)

タイトルは、
『知らないと損する 介護事業者の助成金活用術セミナー』

より詳細については、
こちらに記載してあります。

11月のセミナー案内(静岡、浜松、名古屋)

===========================

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ▼ 新しい仕事をお願いするときは? ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

新しい仕事をお願いするのには、
「勇気」が必要です。

なぜなら、新しい仕事をお願いすることで
部下は今の仕事量が増えてしまうからです。

■時として、嫌な顔をされたり
怪訝そうな表情で断ってくることも考えられます。

だからこそ、
日頃の信頼関係を築くことが何よりも大切です。

いきなりお願いをするにしても、
「何でこんなことをやらないといけないんですか」
と言われるのか
「仕方ないですね。リーダーが言うのでしたらやりますよ。」
と言われるのかは、

そこに信頼関係があるかないかの違いです。

■ただし、いずれにおいても
タイミングと場所だけは気をつけることです。

仕事中にお願いするにしても、
ご利用者の食事・排泄・入浴・移動介助の最中に話し込むのは
タイミングとして間が悪いですね。

また、ご利用者の目の前で部下にお願いするよりも、
職員室へ来てもらいお願いするといった気配りも
リーダーには必要です。

■部下にも様々な感情や経験を持ち今に至っています。

当然、全く同じお願いの仕方でも、
反応は様々になります。

だからこそ、
部下の状況によって伝え方を変えていく。

そのためによく観察をし、
信頼関係を築き、
部下に合った伝え方を複数用意しておくことです。

例えば、
新人スタッフであれば
「仕事の流れ」「かかる大まかな時間」
「フォロー体制」などは伝える必要があります。

一方、
ベテランスタッフであれば
「仕事の目的」「やることでのメリット」などは
外せませんね。

くれぐれも
「この仕事、やってよね」
「これ、お願い」
「やれるでしょ!大丈夫、大丈夫」

といった、
お願いの仕方は厳禁です。

意識してみてください。

——————————————————

■介護事業所に特化した人事評価制度策定
 介護職員処遇改善加算1の取得を検討されているのなら
 http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/

■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
 http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/

■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
 http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

本日は、
1日事務作業。

合間に、
子供の七五三の写真撮影へ。

しっかりメイクをして
お互いに正装して
プロのカメラマンに撮影してもらう。

そりゃ、
終始子どもたちに
萌え萌えになりますよ(笑)

出来上がった写真を見るのが楽しみです!

追記:
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。

⇒ info@gotoh-kaigo.com

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 発行元:ふくしえん社労士事務所
 発行責任者:後藤功太
 〒433-8105 静岡県浜松市北区三方原町1306-6
 E-MAIL info@gotoh-kaigo.com

よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook  https://www.facebook.com/kouta.goto.18

※ 配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18

ふくしえん社労士事務所サイト:http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化 研修サポートセンター:http://gotoh-coach.com/

■後藤功太のプロフィールはこちら
 http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お問い合わせ

ふくしえん社労士事務所

〒433-8105
静岡県浜松市北区三方原町1306-6
TEL:090-8305-2141