【医療・福祉】 たった一言で人生が変わることもある

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2017/1/25 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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  ▼ たった一言で人生が変わることもある ▼
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人には、
人生のターニングポイントが訪れる時があります。

誰が
いつ
どこで
どうやって

訪れるかは分かりません。

人によっては、
そのターニングポイントに気づかないこともあります。

人生を振り返ってみると、
「あのときが、そうだったのか」
と思い返すこともありますね。

■さて、
介護事業に限らずですが、

集団で仕事をするうえで
人間関係において人生が変わる出来事も
よくあります。

例えば、
「リーダーから言われたこと」

リーダーからすると
何気ない一言だったとしても
部下は、その一言が印象の残るものです。

かく言う私がその一人です。

■介護施設に勤めていたとき。

日本福祉大学を卒業し、
教育実習で介護現場を見てきました。

私の中では
「鳴り物入り」のような感覚で
介護現場に飛び込んでいったのを覚えています。

「さあ~、やったるぞ~!」
と意気込んでいました。

・・・。

さて、その直後どうなったのか?

・・・。

撃沈です。

■満足に排泄介助が出来ない。
入浴介助は足手まとい。
食事介助は、ご利用者をむせこませてしまう。

散々です。

「自分には、介護が向いていないのでは」
と思うこともしばしば。

完全に自信をなくして
その後何とかやりくりをしていたとき。

当時の上司と話をする機会がありました。

私は当時
悩んでいる、と自己開示するのが苦手でした。

だから、
悩んでいる姿を見せないようにしていましたし、
そういった素振りを見せないようにしていました。

そのなかで、
雑談をしていたときのこと。

突然、何の前触れもなく
上司が私に、こう言いました。

「後藤くんって、【誠実】だよね」

■私にとって、
この一言がターニングポイントでした。

恐らく、上司は意図して言ったわけでもないし
むしろ何気なく言った一言だと思います。

特に、その後何も聞いてこなかったので(笑)

ただ、私にとっては
すごく大きな出来事でした。

上司が何気なく言ったから
むしろ響いたのかもしれません。

■人生、
いつ、どこで、どんな出来事が起こるか分かりません。

私にとっては
「後藤くんって、【誠実】だよね」
と言われたことで、それが自信となり
今でもそれが私の強みだと感じています。

このメルマガを読んでいただいている方は、
リーダーなどの役職がついている方が多いです。

「部下に伝える」
大切さを常々書いていますが、

「リーダーの一言が部下を変える」
こともあります。

私のように。

■ただ、特に気負いをする必要はありません。
「何か特別なことを言わなくては相手に響かない」
と思う必要もありません。

なぜなら、
私は「何気なく言われた」ことが響いたのですから。

部下に伝え続けることで、
いつの間にか部下を変えることがある。

そんな出来事を作ってみませんか?

意識してみてください。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝から札幌へ。

本日から3日間北海道を動き回ります!

始発の新幹線で東京へ行き、
羽田空港から北海道へ。

飛行機は苦手ですが、
何とか慣れるようにします。。。

最近、耳が痛くならない方法を学んだので
早速実践してみます。

追記:
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