【医療・福祉】信頼の反対とは?

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2017/2/17 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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  ▼ 信頼の反対とは? ▼
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介護事業所に限らず
リーダーにとって部下育成で大切なことは
「信頼関係を築くこと」

これは、
皆さんも分かっていることだと思います。

お互いに信頼関係を築いていくことで
それぞれがお互いの想いを理解し、
気持ちよく仕事をすることが出来る。

ただ、この信頼という言葉。
この言葉の反対は何だと思いますか?

・・・。

答えは、
「期待」です
~~~~~~~~~~~~~~~~~

■え??
何言ってるの??
と思う人もいるかと思います。

では、この言葉の意味を書いていきましょう。

「信頼」とは
相手が自分の思い通りに動かなくても、
相手のあるがままを受け入れること。

では、
「期待」とは?

「期待」とは、
相手が自分の思い通りに動いてもらいたいこと。

■書いてみると
決定的な違いが分かりやすいです。

期待とは、
自分がこうして欲しいという願望を
相手にやってもらいたいのです。

だから、相手がやってくれなかったら
どうしてもイライラしてしまいます。

『何でやってくれないんだよ!!』

でも、信頼とは
たとえ相手が思い通りに動いてくれなくても
その行為に対して理解し、
しっかりと受け止めることなのです。

■一般的にリーダーと部下との間には
「信頼」よりも「期待」の方が強いのではないでしょうか。

いつの間にか、
相手に期待感を持っていた。

それが、リーダーの
イライラしがちな原因でもあります。

■期待するということは、
このように捉え方が違ってくることがあります。

期待するよりも、
信頼すること。

相手を信頼することで、
自分自身のイライラやモヤモヤも
減ってくるのではないでしょうか。

気持ちの持ちようで
お互いの想いは大きく変わっていくものです。

意識してみてください。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日も、
1日東京にて研修です。

昨日、娘が病院で
アレルギーに関する検査を行いました。

今まで、あるいくつかの食べ物を食べると
じんましんや全身腫れるような症状が出ました。

それがどれぐらいまで食べると症状が出るのか、
の検査です。

一定の量を食べては、様子を見て。
の繰り返しの結果。。。

元々症状が出ていた「乳製品」が
問題なく食べられるとのこと!

これで、
家族みんなで牛乳が飲める!ケーキが食べられる!

今まで、娘に気を使って
誕生日ケーキも用意できなかったのが
これで気を使わなくなると嬉しいですね!

何より、
娘が好きなようにケーキが食べられるのは
嬉しいだろうな!

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