【医療・福祉】指示待ち人間を作ってしまう原因とは?

┏┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2017/4/13 号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ▼ 指示待ち人間を作ってしまう原因とは? ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以前、「自分がやった方が早い」思考をやめる
といった内容を書きました。

今回は、
その続きについて。

「自分がやった方が早い」思考は、
スタッフの成長を阻害してしまい、
バラバラな組織運営を招いてしまいます。

すると、どうなるのか?

・・・。

それは、
「指示待ち人間を作ってしまう」ということです。

■指示待ち人間とは、
リーダーからの指示がなければ動かない
プラスアルファな動きをしようとしない(分からない)
改善が必要でも積極的に提案しない

などといった特徴があります。

こういった状況に陥るのは
様々な理由が重なり合って出てきてしまいます。

その一つが、
「自分がやった方が早い」思考によって
部下の行動を制限させていることが原因です。

では、なぜ
「自分がやった方が早い」思考が
指示待ち人間を作ってしまうのか?

それは、
「リーダーが結局やるんだったら
私は何もしなくても大丈夫でしょ」
という甘えた感情を与えてしまうからです。

そのままやらずにしていたら
リーダーが勝手にやってくれる。

自分がやったことに対して
最終的にはリーダーが手直しをしてくれる。

こういった出来事が続くことで
部下は動かなくなりますし、
当初動いていたのに止まってしまいます。

■部下が自発的行動をしてくれる
ことを望んでいるリーダーは多いでしょう。

ただ、
リーダー自身が結局全部仕事を抱えて
部下に任せるような組織体制であればあるほど
自発的行動は生まれません。

「任せるだけの能力がないから、任せられない」
という考えもあるでしょう。

では、その基準は明確でしょうか?

リーダー自身と比べての判断ではないでしょうか?

曖昧な基準や
経験・スキルが伴っているリーダーを基準にするのは
あまりオススメしません。

任せるだけのスキルがあるかの判断に
明確な基準を設定させる必要があります。

だから、、、、

マニュアルが必要です。

■何だか、最近マニュアルのことを多く書いていますが(笑)

常々、
明確な基準づくり
統一したスキル
スタッフの安心感

といった効果のあるマニュアルは必須だと感じています。

今回のように、
「自分がやった方が早い」思考が招く
指示待ち人間を作るという悪影響について。

改めて見直してみては如何でしょう。

意識してみて下さい。

——————————————————

■介護事業所に特化した人事評価制度策定
 介護職員処遇改善加算1の取得を検討されているのなら
 http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/

■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
 http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/

■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
 http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

本日は、
東京にて午前に1件の打ち合わせ
その後浜松へ戻り、各役所へ資料提出。

事務所に戻って事務作業に徹します。

4月から娘が幼稚園に行きだして、
その様子を先生から聞くことが出来ました。

どうやら、
全部一人でやってくれているようです。

トイレに行く
着替えをする
持ってきたものを整理する

優等生のようです(笑)

家と幼稚園とでは
やっぱり違うんでしょう。

家では甘え放題なので、
どうやら外面は良さそうです(笑)

追記:
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。

⇒ info@gotoh-kaigo.com

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 発行元:ふくしえん社労士事務所
 発行責任者:後藤功太
 〒433-8105 静岡県浜松市北区三方原町1306-6
 E-MAIL info@gotoh-kaigo.com

よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook  https://www.facebook.com/kouta.goto.18

※ 配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18

ふくしえん社労士事務所サイト:http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化 研修サポートセンター:http://gotoh-coach.com/

■後藤功太のプロフィールはこちら
 http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━