【医療・福祉】データから見える改善点

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

                     2017/5/1 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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  ▼ データから見える改善点 ▼
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世の中には沢山のデータがあります。

そのデータを活用して
自社の改善点を見つけていくことも
人材定着に向けた取り組みに必要です。

特に、人を育てる上で
一体どんなマネジメントが必要なのか、は
どの企業でも課題の一つとなっています。

時代相応のマネジメントを実践していかないと、
昔は上手くいったやり方も、
今は通用しないといった事態に陥ります。

結論から言いますと、
「じっくり育てる」マネジメントでは、
もう間に合いません。

なぜなら、
現代の社員は我慢することなくすぐに辞めてしまうからです。

データで見てみると、
大学卒の新卒社員の平均離職率は、
3年以内で32.3%となっています(就職四季報)。

中卒、高卒、短大卒を含めると、
4人に1人以上の社員が1年以内に辞めてしまう
といったデータもあります。

その中でも、
採用から3ヶ月で最初に「キャリア・プラトー」といって
組織内で昇進・昇格の可能性に行き詰まり、

あるいは行き詰まったと本人が感じて、
モチベーションの低下や能力開発機会の喪失に陥りやすく、

放置すると「他の会社の方がいいのかも」といった
「隣の芝生」現象とあいまって、
辞めたいと思う時期がピークに達します
(OKWave総合研究所、エン・ジャパン)。

■私は、人材の採用から育成、
そして定着までの仕組みづくりを支援しています。
そのなかで、多くの会社を見てきました。

離職率が数%で、
階層ごとにバランス良く社員が配置されており
上手く仕組みが回っている会社もいましたが、

「入社して2~3日で辞めてしまった」
「既存社員の派閥の影響で、育成方法がバラバラ」

などといった原因で残念ながら大半は
「入社しても、すぐに辞めてしまう」
といった悩みを抱えています。

原因は一つとは限らず、複数の問題が絡み合って
辞めてしまう原因を作っています。

ただ、共通して言えることに
「期限を定めず、じっくりと育てよう」
としている会社が多いのが事実です。

■なかには、
「入社して3ヶ月ぐらいで、辞めたいと思うなんて、根性がないな」
と思ってしまう方もいるでしょう。

根性や我慢強さも必要であり、
これから起きうる失敗やプレッシャーに負けてしまうために
今のうちにつけておくことも大事です。

ただ、感情論だけでマネジメント進めていっても、
結局は離職という事態を防ぐことは出来ません。

不本意だと思っても、今の時代に合わせ、
そして会社自体の社員への待遇を見直すことが
必要になります。

ちなみに、
退職しやすい時期は、入社後3ヶ月と3年で、
それぞれ山が来るようですが

一方、定着については、
1年で36%、3年経つと64%が定着したと判断できるようです。

そのなかで定着を阻害する要因の第1位は
「受け入れ現場の対応力不足」でした。

一方、定着に効果を発揮している要因の第1位は
「採用者への入社前の情報提供」でした。

雇用条件や職場環境の改善は
誰でも改善出来る問題でも無ければ、
すぐに変更できるものでも無いので、
継続的な取り組みが必要です、

それと比べて、
入社前の情報提供は、
その場の努力で大幅な改善が見込める事項です。

■このように
自社の改善点が「見える」ようにするため、
全国のデータを確認することも必要です。

自社だけを見るのではなく
視野を広げたうえで改善点を見つけ
取り組みをされると良いですね。

意識してみて下さい。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ
午後に1件の打ち合わせ

浜松から豊橋まで動き回ります!

5月に入りました!
もうすぐゴールデンウィークです。

恐らく執筆に追われるでしょうが、
強制的に休むようにします。

混雑している場所に行くのは苦手なので、
近くの公園等で子供たちと一緒に遊ぶか
家でDVD鑑賞をしながらゆっくりしようと思います。

それまで、
出来るだけ仕事は終わらせれるように。。。

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