【介護人材定着】1,033号 指示する側の立場を考えさせる

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2017/8/9 1,033号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 指示する側の立場を考えさせる ▼
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部下の中にも、
やる気のある人もいればそうではない人も。

そのなかで、どうチームをまとめ上げていけばいいのか、
と悩むリーダーも多いでしょう。

特に、
やる気が見られない、責任感に欠けるなど、
仕事への取り組みに問題がある部下には、

質問を通して、「視点を変える」ことをオススメします。

■例えば、
普段は指示される立場にある部下の場合。

指示される側ばかりだと、
する側の立場の想いを上手く感じ取れていないこともあります。

そのため、
リーダーから指導を受けた際に、
「今の説明で分かった?」
といっても
「あ~、はい。そうですね」
と返事が返ってくることも。。。

この場合、
指導する側になったらどうするか?
という視点を与えるために
「いま聴いたことを後輩に頼むとしたら、どう説明する?」
と聴いてみましょう。

■聴くだけでなく、
その内容を説明できるようにする。

実際、受け身での姿勢ですと
いざ説明となると上手く出来なかったり
言葉が出てこないことの方が多いです。

ただ、ここでは
出来ないことを詰めていくのではなく、
指示する側の立場を考えることで、
自分の行いを客観的に見てもらうことが目的です。

なので、
「ほらみろ、出来ないじゃないか!」
と言うのはNGですね。

質問を通して
相手に「気づき」を与え、
自らの考え・行動を見直していくことで

やる気や責任感を与えることに注視していきましょう。

意識してみて下さい。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に愛知にて助成金申請
午後に兵庫へ打ち合わせ。
その後、浜松へ戻ります。

浜松から愛知、兵庫と動き回ります!

先日の台風の影響で、
本日改めて兵庫へ打ち合わせへ。

今日は大丈夫でしょう(笑)

日々色んな地域へ伺う事が多いので、
最近は天気予報もこまめにチェック。

今までは、地元地域しか見ていなかったのですが
全国の状況もチェックしていくように。

天候の影響で
遅刻があっては信用問題も繋がりますから。
日々気をつけていきます!

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