【介護人材定着】1,039号 性格のせいにしてしまう

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2017/8/24 1,039号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 性格のせいにしてしまう ▼
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リーダーに必要なスキルに
「継続力」があります。

部下に対してどのような接し方をすればいいのか。

それは、
何百種類あるわけではありません。

ある程度決まったパターンがあります。
あとは「やるのみ」なのです。

その「継続する力」があるかないかで
部下から慕われているかどうか分かってきます。

■では、継続する力がない場合、
どのような弊害が起きてしまうのか?

それは、
部下から「性格のせい」と思われてしまうことです。

例えば、
「部下の話をしっかり聴くこと」
を実践したとします。

最初のうちは良かったのですが、
あまり変化が見られないので途中から結局止めてしまい、
いつもの指示命令一辺倒に逆戻り。

この場合、部下はどう思うのか?

「あの人は、機嫌がいい時は話を聴いてくれるけど、
機嫌が悪い時は聴いてくれない」

つまり、
機嫌の良し悪しで姿勢を判断してしまうのです。

「機嫌?いや、、、そういうつもりではないけど」
と、実際はそうとは限らないケースが多いでしょう。

ただ、相手にとっては
最初は良かったのにすぐに元に戻ってしまえば
その原因は「機嫌」と判断してしまいがちです。

■1~2回良い対応をしたからといって
相手から慕われるわけではありません。

人は、違いに気づいても
それが「継続」していかないと振り向いてくれません。

「これ、やっても意味ないよ」
と早いタイミングで諦めてしまうのか。

あまり反応がなくても継続してやり続けるのか。

相手に「性格」の判断をされてしまうと、
それだけ距離は遠くなっていくばかりです。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
マニュアル作りのプロジェクトのため奈良へ。
打ち合わせ後、浜松へ戻ります。

今週末は、家族旅行。
年に一度、我が家だけでなく
兄弟家族含めた後藤家一同の旅行です。

総勢14名。

みんなで
遊園地で遊んで、温泉に入って、ご飯を食べる。

子供たちは、この日を楽しみに待っているみたい。

よし!それまでに仕事は一段落させておかねば。

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