【介護人材定着】1,057号 人材育成は打ち手をたくさん持つこと

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2017/9/20 1,057号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 人材育成は打ち手をたくさん持つこと ▼
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始めに言っておきます。
「人材育成に唯一の正解はありません」

誰でも通用する方法
誰もが動き出す言葉

などといった魔法のやり方など存在しません。

なぜなら人材育成とは、
相手が「人」であり
人によって性格や価値観など違うわけで
百人十色の方法が存在するからです。

■例えば人によっては、
厳しく指導するほうが身につくこともあれば
優しく丁寧にゆっくり指導した方が身につく人もいます。

つまり、
「唯一の正解など存在しない」のです。

だから、、、

「諦めろ」とは言いません。

言いたいのは、
「だからこそ、打ち手をたくさん持つこと」です。

打ち手とは、
人材育成の方法のことです。

優しく教える方法
厳しく教える方法
だけでなく、
しっかり話を聴く姿勢
分かりやすく説明する姿勢
また、
ロジックに伝える
簡潔に伝える
などなど。

とにかく、
打ち手をたくさんに持ち
ある意味「武器」を手に入れることです。

そうすることで、
あるスタッフにはAの打ち手を使ったところ
手応えを感じた。

一方、別のスタッフにAを使ってみたところ
あまり反応がない。

ここで、打ち手をたくさん持っていれば
「じゃあ、Bを使ってみよう」
とか
「Cも効果があるのでは」
と次々と相手へ使うことが出来ます。

次々と使うことで
もしかしたらどこかで反応が変わるかもしれません。

それが、「正解」なのです。

■何度も言いますが、
その正解は人によって変わります。

どこに反応するか分かりません。

それが「人材育成」なのです。

打ち手をたくさん持つこと。
武器をたくさん集めてみませんか?

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝から大阪にて1日研修。

明日は、小倉、博多と打ち合わせがありますので
浜松へ戻らず大阪へ泊まります。

物事に集中しすぎてしまうと
それはそれでミスも起きてしまいます。

昨日、電車で仕事をしていたら
熱中してしまい、目的の駅を通り過ぎました。。。

ドアが閉まった後に気づき、
アタフタするのも恥ずかしかったので
平常心を保っていました(笑)

いかんですね~。
もう少し余裕を持った姿勢も大事だと
改めて感じました。

今日は、ミスなく乗ってきます。

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