【介護人材定着】1,153号 「いいじゃん!やってみな!」の後が大事です

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2018/5/17 1,153号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 「いいじゃん!やってみな!」の後が大事です ▼
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「スタッフからもっと積極的に提案してほしい」
「もっと発言をしてほしい」

そう思っているリーダーは多いではないでしょうか?

うちのスタッフは
内気で、、、
指示待ちで、、、

という理由で
提案・発言してこないと思っているかもしれません。

それも一つの理由でしょう。
ただ、、、、

こういった原因も考えられるかもしれませんよ。

■実際に、こういった声がありました。

提案したら「それいいじゃん!やってみな!」と言われました。
そこまではいいんですが、、、
全てを一存されて、「放置」されてしまうんです。
それで進捗が悪いと「どうなっているんだ!自分でこれやるって言ったじゃないか」
と言われるんです。
こんなに大変だったら、そもそも提案しなければ良かった・・・

・・・。

いかがでしょう?

提案したら「言い出しっぺ」だから責任をとられ、
逆に負担が増えてしまう。

「それだったら提案しなければ良かった」と思うのも
ムリはないでしょう。。。

■さて、ここの最大の問題は何かというと、
「放置」です。

スタッフから
「これは全てにおいて私に任せてほしい」
と言われたならまだしも

例えば、
「こういった取り組みをするのはどうでしょう?」
ぐらいの提案に対して、

「お!それいいじゃん!やってみな!(あとはよろしく)」
と、一存させるのは危険です。

「言い出しっぺ」状態にならないためにも、
大切なのは「一緒にやってみよう」という姿勢です。

取組みをするのに必要な
・スケジュール
・役割分担
・連携(根回し)
・課題に対する相談
・フォロー体制
などなど

これらを一緒になって話し合い、進めていくことです。

■「あなたが提案してきたんだから、私は関係ない」

言葉だけ見れば、
「何て冷たい対応だ。私はそんなことはしない」
と思うでしょう。

ただ、実際は
無意識にやってしまっている危険性があります。

もしかしたら、
打ち合わせや会議でも
スタッフが「シ~ン」と何も発言しないのは、

提案したくても言えないから?
という視点も大事です。

それって、もったいないですよね。

だから、
常に打ち合わせや会議では
「安心・安全な場」であることを伝え、

提案に対して放置せず、
一緒にやっていく姿勢がある旨を伝え続けることが大事です。

そうすれば、
徐々にいい提案がスタッフから出てくるかもしれません。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、1日事務作業。

明日になりますが、
大阪の介護施設で外国人雇用に関する視察ツアーに参加します。

大きな施設なりの取り組みではありますが、
大小関係なく、今後外国人雇用も大きなテーマになっていきます。

実際の取り組みを生で見るのが一番なので。
3月に行ったバングラデシュもそうです。

また随時シェアしていきます!

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