【介護人材定着】1,184号 頑張れよりも大丈夫

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2018/7/4 1,184号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 頑張れよりも大丈夫 ▼
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何かと、
相手を奮起させる立場になりがちなリーダー。

認知症のご利用者に対して
コミュニケーションがうまく取れない部下。

入浴を拒否するご利用者に対して
何とか説得しようとする部下。

ご利用者の家族からの要望に対して
何とかやってみようとする部下。

いずれの状況も、
苦慮している部下に対して奮起させたい。

そう思うリーダーも多いかと思います。

■さて、その場合どういった声掛けをしたらいいのか?

一つは、
「頑張れ!」
という言葉。

・・・、シンプルですね。

ただ、人によっては
「これ以上何を頑張ればいいんだ!」
と逆効果になる危険性も。。。

この場合、部下の気持ちを察してあげることです。

その一つに、、

「大丈夫」
という言葉。

■相手が何を心配しているか、
気遣ってあげることが大事です。

特に、自分の行動に不安を抱えがちな部下に対しては
有効な言葉になります。

「頑張れ」よりも「大丈夫」

もっと部下を安心させて
気持ちよく仕事をさせていきましょう。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、午後から静岡にて研修。
終わり次第浜松へ戻ります。

テレビをつけると、
ワールドカップ日本代表。

あの敗戦から時間が経っても、
賞賛をたたえる放送がひっきりなし。

スポーツ観戦が好きな私として、
興奮する試合ではありましたが
やっぱりこの負け方は悔しいですね。

たらればを挙げればキリがないのですが、、、

こんなに、
仕事に向かう最中でも
気づけば「あ~・・・」と呟いてしまうのも
初めてかもしれません。

いや~、まだ残ってる(笑)
別に私が戦ったわけじゃないのに。

でも、本当スポーツっていいですね!

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