【介護人材定着】1,292号 その一言で救われます!

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2018/12/18 1,292号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ その一言で救われます! ▼
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人は、どこで「気遣ってくれている」と思うのか?
そのことを日々考えています。

というのも、
気遣ってくれていることで
仕事のしやすさ
働きやすさ
が変わってくるからです。

日々考えているのですが、
一つ「このタイミングだな」と思うところがあります。

それは、
「仕事を休んだ後の出勤時」です。

■例えば、体調を崩したとき。

この時期ですと、
インフルエンザで休まれるスタッフも多いでしょう。

こういった場合、
正直どうしようもないところはあります。

日々体調管理をすること!
といっても、
罹ってしまうのは仕方ないです。

そこで、社会人として当然、
会社へ一報連絡を入れます。

「今日体調を崩したので休ませて頂きます」

そして、
体調が戻ったとして
翌日出勤したとします。

そのときの心境は?というと

「何日か休んだから、仕事溜まっているかな。。。」
「皆に迷惑かけちゃったかな。。。」

そんなネガティブな想いで
出社するんじゃないかと。

なので、いざ出社して
みんなの前で「おはようございます。」
と挨拶したときの
みんなの反応が気になると思います。

そのとき、リーダーから
「あっ、おはよう」
なんてそっけない挨拶をしていないでしょうか。

■挨拶は挨拶でも、
相手のことを気遣った一言を付け加えることも
相手に「気にしているよ」
というサインを送ることが出来ます。

例えば、
「おはよう!体調はどうだ?」

これだけでも違ってきます。

その一言で
「迷惑をかけたかも。。」
という相手の想いを受け止めたという
効果にも繋がります。

病み上がりは、
どうしても元気満タンという姿勢は
取りづらいものです。

この一言の気遣い。

大げさではありませんが
それが相手を救うことにもなります。

人が弱り
周りを気にするタイミングで、
気遣いの一言を伝えていますか?

意識してみて下さい。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前まで事務作業。

その後、明日の講演会場の青森へ。

青森、、、雪降ってるでしょうね。
いつもの格好だと当然ダメでしょうね(笑)

あっ、そういえば、
鼻血出てません(笑)

以前、韓国(?)のスポーツ番組で
解説者が解説している間に鼻血が出てしまった映像を見ました。

こういったとき、どう対応するんだろう。。

私の場合は、講演や研修中ですね。

恐らく正常に対応できないでしょうね。

そう思うと、
本当に気を付けておかないといけません。

ただ、どうしても出てしまった時に備えて
いつでもティッシュは持参しておきます!

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