【介護人材定着】1,295号 それ、誰が言ったのですか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2018/12/21 1,295号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ それ、誰が言ったのですか? ▼
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これまで様々な相談を受けてきた中で、
「人の固定概念って、怖いな」
と思ったことが多々あります。

〇〇なはずだ
〇〇に違いない
絶対〇〇だ

などといった考え方。

「それって本当ですか?」

■以前にも、ある経営トップから
「給料が低いから人が集まらないんです」
といった相談を受けました。

どんな施策をしても、
結局はこの業界は給料を上げることが難しく
それが原因で人は集まらないし、
既存スタッフも別の業界へ行ってしまう。

というのが、ご本人の考えでした。

確かに、
それも一つの理由なのかもしれません。

もっと給料を上げてほしいと思っている人も
いるでしょう。

ただ、、、
こういったとき

「それは現場からの声として、たくさん出てきたのですか?」
と質問しても、

「いや、実際には聞いておりません。
ただ、そういうものでしょう。」
という返事。

■こういったやり取りは、結構多いです。

一般的なデータから、とか
世間での声から、とか
で決めつけてしまうこと。

ちなみに、人の心理として、
「決めつけた方が気持ちがラクになる」
と言われています。

働きやすい職場環境を変えたり
色んな業務改善を取り組んできたけど、
なかなかうまくいかない。

それに対する原因は様々なのに、
「給料が低いからだ」
という結論に行き着こうとするのです。

一般的な原因を拾い上げたら、
「結局そうだよね」
と納得しやすくなり、ラクになるわけです。

ただ、当然
そう思ったところで何も解決にはなりません。

■話を戻すと、
「給料が低いから、人が集まらない・辞めていくというのは
一体、誰が言ったのですか?」
ということ。

現場から「給料上げてほしい」と
大勢になって声を出してきたのか?

そうでなければ、
実際に聞いてみたらどうでしょう?

もしかしたら、給料ではなく
身体的負担を軽減してほしい
なり
有給を取りやすくしてほしい
なり
コミュニケーションがとりやすい環境にしてほしい
などといった声が出てくるかもしれません。

そうなれば、
給料を上げることで解決することではないのが
お分かりでしょう。

こういった事態に陥らないように、
一旦、気持ちを落ち着かせて
自分自身に問いかけてみると良いです。

「それ、誰が言っているのだろう?」
と。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後から1件の打ち合わせ。

さて、
今年もいよいよ終わりに近づきました。

弊社でも、
本日で今年のメルマガが最後となります。

本当に多くの読者から
感想の声をいただき、とても感謝しております。

声があるからこそ、
継続してこれたと思っています。

来年は1月7日からスタートとさせていただきます。

その間、仕事も終了、、、といきたいところですが、
結局色々とやっているでしょう。

だから、
年末年始の間でも連絡をしていただいて大丈夫です。

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今年もありがとうございました!
来年もどうぞよろしくお願いいたします。

追記:
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
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