【介護人材定着】1,333号 女性スタッフとの効果的な接し方とは?

┏┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/3/1 1,333号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 女性スタッフとの効果的な接し方とは? ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

介護業界では、男女比率でいうと、
女性スタッフの方が多いです。

そのため、いいチームづくりには、
女性の力が欠かせません。

それをわかっていながらも、
女性スタッフとのコミュニケーションに悩んでいる
男性リーダーはとても多いです。

特に顕著な相談が
「女性の部下をどんな風に叱っていいかわからない」
というもの。

■女性を叱る際のポイントはいくつかありますが、
今回はその中の1つ。

特に気をつけたいポイントについて
書いていきます。

それは、
「他人と比較して叱らない」こと。

つい感情的になってしまい、
利用者が大勢いる前や多くのスタッフがいる前で叱ったり、

「◯◯さんはできるのに、どうして〇〇さんはできないんだ!」
と他のスタッフと比べてしまったり。。。

さらには、つい過去の自分と比べて叱ってしまう。
そんなこともあるかもしれません。

■こと女性に関しては、
誰かと比べられたり、貶められたりすることに
とても敏感で、傷つきやすい傾向にあります。

だから、叱らなければならないときは
あまり人のいない場所で、

なるべく1対1で、
忠告するのをおすすめします。

ただこれは、実は「褒めるとき」も同様です。

他のスタッフのいる前で、
1人の女性スタッフだけを賞賛すると

女性スタッフたちの間に
「なんで、あの子だけ褒められるんだ」
という感情が生まれ、

結果、褒められた女性スタッフが浮いてしまう。

そんな事態が生まれることもあるので、
気をつけたいですね。

■気を遣って疲れる、面倒だという方は、
「女性は周りの目を気にする傾向がある」
と意識するだけで、接し方に変化があらわれると思います。

いい男性リーダーは、
女心のわかるいい男でありたいものです。

「叱ると嫌われるのでは・・・」
「泣かれると面倒だ」
と、尻込みするのではなく、
叱るべきタイミングで、しっかりと叱る。

そんなリーダーに、
女性スタッフは信頼を感じるのではないでしょうか。

女性スタッフたちといい信頼関係を築けると、
チームのコミュニケーションがスムーズになります。

いい流れができて、
サービスの質の向上につながります。

リーダーが男性であれ女性であれ、
最適な距離感をもって、コミュニケーションを維持していくと
良いです。

意識してみてください。

——————————————————

■「介護人財戦略講座」DVD
http://gotoh-coach.com/gotoh/kaigojinzaisenryaku/

■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/

■介護事業所に特化した人事評価制度策定
介護職員処遇改善加算1の取得を検討されているのなら
http://gotoh-kaigo.com/lp/

■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら

研修・セミナー

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

本日は、
午前に1件の打ち合わせ

なんやかんやで、
もうすぐ1年6か月ほど続いているパーソナルトレーニング。

ちょっと前には、
24時間ジムにも加入したのですが、
こちらも定期的に行けて習慣になりつつあります。

もはや、毎日身体を動かしていないと
ソワソワしてしまうほど。

習慣って、本当に大事ですね。

大してベンチプレスがめちゃくちゃ上がるわけでもなく
お腹がパキパキに割れているわけでもなく、、、

ただ健康体には見えるのでは、と思います。

個人事業主であり
経営者でもありますので。

これからも、
暴飲暴食(あまりしませんが)
深酒(全然しませんが)
をせず、

定期的な運動(もはや習慣)
しっかり睡眠(7時間以上取れてる)
油モノを控える(これはムリだな)

をしていきます。

追記:
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。

⇒ info@gotoh-kaigo.com

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元:ふくしえん社労士事務所
発行責任者:後藤功太
〒433-8105 静岡県浜松市北区三方原町1306-6
E-MAIL info@gotoh-kaigo.com

よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook  https://www.facebook.com/kouta.goto.18

※ 配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18

ふくしえん社労士事務所サイト:http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化 研修サポートセンター:http://gotoh-coach.com/

■後藤功太のプロフィールはこちら
http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お問い合わせ

ふくしえん社労士事務所

〒433-8105
静岡県浜松市北区三方原町1306-6
TEL:090-8305-2141