【介護人材定着】1,343号 後回しがもたらす影響とは?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/3/15 1,343号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 後回しがもたらす影響とは? ▼
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「あとでいいや」

仕事をしていて、
ときに次回以降で構わない案件もあります。

ただ、
「あとではなく、今から始めておかないと!」
というものも存在します。

ズルズルと後伸ばしをしていたら、、、
いつの間にか大変なことになっていた。

そういった経験はありませんか?

■実は、
部下との人間関係も同じことが言えるのです。

部下が悩んでいる
部下がつまずいている
部下が何かを訴えている

こういった状況で

「今、仕事忙しいから落ち着いたときにでも」

といって、
後になってフォローをする。

最悪の場合は、
「後から」と思っていたら
いつの間にか忘れてしまっていた。。。

そうなると、
当然部下との関係は悪化するのは間違いないです。

■部下からの相談は
突然やってくることもあります。

仕事が詰まっていて
今手が出せない、相談に乗れないときもあります。

ただ、
その場でどう言うのか、どう対処するのか。

そして、
一旦落ち着いたときに、早急に対応できるのか。

あとから、、、は
いつまでのことを言っているのか。

一度振り返ってみませんか?

■「じゃあ、ちょっと会議室で話し合おうか」
「いいよ、一緒に考えよ」
「今仕事が立て込んでいるから、今日の15時なら空いてるよ」
「この前言ってた◎◎の件について、その後どう?」

こういった言葉が出てくるかが
部下との関係の「カギ」となります。

そして、

部下から何を言われたのか
部下からどういったお願いをされたのか
部下はどんな訴えをされているのか

仕事を覚えることも大切ですが
「部下を覚える」ことも同じくらい大切です。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の打ち合わせ。

今年は、
もっと全国で自主セミナーを開催しようと思っています。

そこで、どの地域にいつ開催するのか。
現在検討中です。

特に指定はこだわりはありませんが、
せっかくなら今まで行く回数の少ない地域で
開催するのもいいかも。

もし、「ここで開催してほしい!」ところがあれば
ぜひメッセージをください。

info@gotoh-kaigo.com
「セミナー開催地のご相談」
にてお願いいたします。

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