【医療・福祉人財育成】 こだわりに目を向ける

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

2015/9/16 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

人それぞれには
「こだわり」があります。

普段気にしていないものに対して
異常に反応する部下はいませんか?

例えば、
資料をきちっと整理する
文字を丁寧に書く
言葉遣いに気を付けて話す

人によっては
無頓着になるものや
適当にやることも

「こだわり」があることで
人よりも優れたものが出来るのです。

この「こだわり」。

これこそ褒める部分なのです。

例えば、
資料を毎回ホッチキスで同じ場所を
きちっと止めて
間違えることなく整理している部下。

キチッと止める
間違えない
整理している

この文章を読んでいるだけでも
褒める箇所はたくさん見つかりますよね。

ただ、
読むと分かっていても
普段の生活の中では
見過ごしてしまうことがあります。

そうです。

当たり前のように見てしまうので
こだわりを良く見えていないだけです。

だからこそ
「観察」です。

観察無くして、
部下のこだわりは見えません。

部下が何にこだわっているのか。

それが大したことではない
あるいは重要な業務とは関係なくても
そこを出来るだけ拾ってあげることが大切です。

部下のちょっとしたこだわりを
スラスラと言えるリーダーは
ほめ上手ですよ。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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山形の奥深くの地域で研修をしてきました。

帰りは駅までタクシーを拾ったわけですが、
その間運転手さんと話をしていたんですね。

これがまた、、、

何を言っているのか分からない(笑)

なまりがひどくて、
終始何を言っているのか分からず、、

向こうが笑いながら話しているので
こちらも笑いながら頷いていました。

内容が分からなくても
運転手さんが気持ちよく話をしているので、
その場の雰囲気を良くするのが大切ですね。

きっと聞き直しても
結局は分からないだろうし。

方言は覚えきれないですね。

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