【医療・福祉】 カタカナをどうにかしたい

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

2016/3/18 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

「同じことを言っているのに、
こうも伝わり方が違うんだな~」

最近、
そう思う出来事がよくあります。

物事を伝えるのに、
たとえ話をしたり
別の言い方に置き換えて伝える。

伝え方によっては、
相手の捉え方も変わってきます。

ただ、
それが“自分視点”で話してしまうと
相手によっては逆に伝わらないこともあります。

■カタカナで言う必要ある?

リーダーとして
よく部下に伝える言葉のなかから
いくつか出してみますね。

例えば、
【マインドセット】

・・・。

“気持ち”や“意識”と言えばいいですね。

【ビジョン】

・・・。

“未来像”や“理念”と言えばいいですね。

【マスト】

・・・。

“必ず”と言えばいいですね。

■分かっているんです

言葉自体を理解していないわけではありません。

マインドやらビジョンやら、
全く言葉の意味が分からないのではなく

“一歩引く”んです。

何か高度は話になるのではないか
何か難しいことを言わないといけないのではないか

と構えてしまいます。

そうなると、
部下は会話に入り込めず
本音を伝えにくい環境になります。

一方使う側としては、
もしかしたらカタカナは“使いやすい”かもしれません。

カタカナは
文字に起こすと分かりやすいからです。

ちなみに、
“マインドセット”を調べてみました。

マインドセットとは、
経験、教育、先入観などから形成される思考様式、心理状態。
暗黙の了解事項、思い込み(パラダイム)、価値観、信念などが
これに含まれる。

・・・。

こう書くのだったら、
一言マインドセットと書いた方が
分かりやすい。

■結局は変換する

確かにカタカナにすることで
分かりやすくなることもあります。

ただ、
難しい言葉だから、カタカナにする

という発想を変えてみましょう。

カタカナではなく、
“分かりやすい日本語”に置き換えて伝えてみることです。

部下の中には、
分かりやすくカタカナにして伝えたのに、
結局は自分で調べ直して日本語に変換する方もいます。

僕も、
カタカナで言われたときは
あとでネットで調べ直すこともしばしばあります(笑)

部下に物事を伝えるとは、
部下に二度手間をさせないということです。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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今日は何故かすんなりと起きられました。

怒涛の飲み会が続いているので
朝起きるのが若干怖かったりします。

頭が痛い
気持ちが悪い
ボ~っとする

・・・。

と思ったんですが、
意外とスッキリ。

飲み方に気を付けているのもありますが、
最近いいことが起きているからでしょうか。

気持ちのゆとりがあると、
酔いも収まるのかもしれませんね。

今日も、
夜は気を付けながら飲んできます!

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