【医療・福祉】 社内研修をする上でのコツとは?

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

2016/3/31 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

研修講師をする機会がある僕が言うのも何ですが、
よくお付き合いしている介護事業所さまには
“社内研修”をすることをオススメしています。

社内研修とは、
その名の通り、社内で研修をすること。

講師は、
社内のスタッフです。

スタッフが講師役をして
同じスタッフに対して研修を実施する。

この“講師役”をすることには
様々なメリットがあるのです。

■メリットだらけ

まずは、
研修内容を伝える側が一番勉強になる
ということ。

内容を伝えるということは、
その中身をしっかりと頭のなかに入れる必要があります。

何も知らない状況で
講師をすることは出来ません。

また、資料一つ作るのに
内容を理解していないと作れません。

実は、
講師役をするスタッフが
一番得をするのが社内研修を実施するメリットです。

また、講師役のスタッフには
もう一つメリットが有ります。

それは、
“伝える”ことを勉強することです。

講師は当然、
相手に対して話をする側です。

ただ、単に話すのではなく
相手に“伝わる”ように伝えなければなりません。

研修は、
伝わらなければ何の意味もないのです。

だから、
「どうやったら、この内容が伝わるのか」
考え、整理し、練習するのです。

この行為が、
講師役のもう一つのメリットですね。

■そのままにしていませんか?

ただし、
注意が一つ。

講師役に任命されたスタッフに対して
“丸投げ”をしていないか。。。
確認する必要があります。

ここでいう、
丸投げとは、、、、

“準備段階でのフォローがない”
“講師をしたことを認める機会を設けていない”

ということです。

講師役のスタッフに、
フォローなくそのままやらせる。
研修を実施した後に何も言わない。

それをしてしまうと、
スタッフには“やらされ感”を与えてしまいます。

「何で自分だけ・・・」
「面倒くさいな・・・」

という想いにさせてしまうと
せっかくの講師役のメリットが潰れてしまいます。

社内研修を実施したことで
コミュニケーション力が上がった!
というスタッフも今まで何度か見てきました。

やっぱり、
メリットはたくさんあるのです。

そのメリットを最大限活かすには、
“フォロー体制”と“認める場”を設ける。

この2つは、
ぜひやっていただきたいことです。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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今日は午前中に1件打ち合わせ。
午後からメルマガ読者・ニュースレター読者に向けた
提案書を作成。

少しじっくりと考える時間を確保できているため、
僕と少しでも接点がある方々へ何かしらご提案がしたい!

そう思っています。

特に、このメルマガ読者
あと、ニュースレター読者の方々には
僕の考え方・想いはよく理解されているかと思います。

その上で、
どういった支援ができるのか。

資料にまとめています。

早い段階で、それを公開したいと思っています。
乞うご期待!

追記:
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