【医療・福祉】 間違いよりも、正しいことを一緒に考える

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

2016/5/12 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。

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5月に東海地方でセミナーを開催します。
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2016/04/219da510ae587cdd0fbbad749dc9bb16.pdf

5月16日 名古屋
5月17日 浜松
5月18日 静岡

いずれも同じ内容のセミナーです。
(時間は、13:15~15:15 の2時間)

タイトルは、
『「人が集まらない・育たない」を解消する
介護人材戦略セミナー』

より詳細については、
こちらに記載してあります。

5月のセミナー案内(名古屋、浜松、静岡)

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▼ 間違いよりも、正しいことを一緒に考える ▼
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部下がミスやトラブルを起こした時には、
リーダーとして部下と一緒に対策を考えていきます。

同じミスを繰り返さないようにすることは
最も必要なことです。

そこで、
今後同じ事を繰り返さないための対策を
一緒に考えるときに、

どういった話し合いをしていますか?

■間違い探しをしていると、、、

ついついやってしまいがちなのが、
「何が問題だったか」
「誰が間違っていたのか」
「どこに問題があったのか」

という、
“間違い探し”をしてしまうことです。

当然、ミスの原因を探ることは大切なのですが
このやり方だと、部下が滅入ってしまうことも考えられます。

「なぜダメなのか」ばかり指摘し続けても、
どうすれば良いかは分かりません。

部下も嫌になりますし、
何より物事が前に進みません。

ミスやトラブルは
既に終わったことです。

「これからどうしたら良いのか」
という前向きな話し合いの方が良いですね。

なので、
「何が間違っていたのか」
よりも
「何が正しいのか」

という話し合いをしてみましょう。

■過去よりも未来

同じミスを繰り返さないためには、
「未来で起きてしまうことを予め防ぐこと」
を考えていく必要があります。

だから、
過去を振り返るのは最小限にして
未来のことを考える時間を取るのです。

「これからどんなことが考えられるか」
「正しいことをするために、今のうちに準備することは何か」
「正しいことをやり続けることで、どんな効果が見られるのか」

・・・。

いかがでしょう?

未来を考えることは
過去を振り返るよりも
ウキウキするものです。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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喫茶店で仕事をしていると
ふと、小さな子どもを抱えたパパらしき方を見かけました。

よく見ると、
顔には無数の傷が。。。

ついつい、
「子供にやられたのかな。。。一緒だな」
と思ってしまうこの頃。

ついこの前、
不意にリビングで横になっていたら
上から固いおもちゃが飛んできました。

とっさに避けましたが、
当たっていたら悶絶していたでしょう。

横でニヤニヤしてしながら
面白がっている子どもたち。

いやはや、恐ろしい。。。

もはや家の中は戦いです。

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