【医療・福祉】 新人にとって「背中を見て盗め」はキツい

┏┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論

2016/7/14 号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人財定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 新人にとって「背中を見て盗め」はキツい ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

部下を独り立ちさせるために、仕事を教えるとき、
いきなりベテランスタッフと同じ力量を求めるリーダーが
少なからずいます。

「新人だろうと関係ない」
「現場は忙しいのだから早めに慣れてもらわないと」
「資格があるのだったら、これぐらい出来るでしょ」

そういった言い分が聴こえてきそうですが、
そのような「背中を見て盗め」という教育方法は
今の時代では通用しづらいものです。
■若いから、、、というわけではない

それは、
「今の若者だとついてこれない」
という見方から言っているわけではありません。

今の環境から
どの世代にも同じことが言えるようになってきたのです。

まずは、
この事実を認めることから始めてみましょう。
どうしても、
「いや、、、私達の時代は、、、」

と、
自身が若い頃のやり方と比べてしまい
今は間違っている!と思ってしまいがちです。
ただ、、、
だからといって
「指導スタイルを変えない」
のは、自ら指導を放棄しているのと一緒です。

昔にあって、今にない
ことはたくさんあります。

それと同じぐらい、
昔になくて、今にある
こともあるのです。

その事実を認めることが出来るかどうか。

それが、
「時代に合わせて対応しているリーダー」
に繋がっていきます。
■まずは聴いてみては?

「時代に合わせて対応する」

一見すると難しく考えがちです。

昔と今と変える。

例えば、
「背中を見て盗め」ではなく
「目的と指示を明確に伝える」

このことに気づくのは
なかなか難しいのでは?
と思ってしまうのです。
ただ、
一番正確に
そして新人の考えとズレが生じない教育方法を
見つける方法があります。
・・・。

それが、
「本人に直接聴いてみる」
「へ?たったそれだけ?」
と思うかもしれませんが、、

「何を考えているのか」
「どうして欲しいのか」
を確認することはとても大事です。

それは、
当の本人が一番知っています。

だから、直接聴いてみるのです。
よくお客様が何を求めているのかを確認するために
直接お客様に聴く。
というのが、仕事の基本と言われています。
人材育成においての「基本」の一つにも、
「部下に直接聴いてみる」があります。
「部下はどう思っているのか?」
一度聴いてみませんか?

意識してみてください。

——————————————————

■介護事業所に特化した人事評価制度策定
介護職員処遇改善加算1の取得を検討されているのなら

人事評価制度

■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら

研修・セミナー

■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

本日は、
午前に1件の打ち合わせ

磐田と浜松を動きまわります!
趣味の一つに映画鑑賞があるのですが
最近全く観ていませんでした。

映画鑑賞は、
ウキウキした気分にさせ
気持ちをリフレッシュさせる効果があり

何か行き詰まっていたり
疲れが出ている時には
映画鑑賞はうってつけです。
ということで、、、

本日夜にでも観に行こうかと。

「インデペンデンス・デイ りサージェンス」
http://www.foxmovies-jp.com/idr/

もう既にウキウキし始めました!

追記:
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。

⇒ info@gotoh-kaigo.com

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元:ふくしえん社労士事務所
発行責任者:後藤功太
〒433-8105 静岡県浜松市北区三方原町1306-6
E-MAIL info@gotoh-kaigo.com

よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook  https://www.facebook.com/kouta.goto.18

※ 配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18

ふくしえん社労士事務所サイト:http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化 研修サポートセンター:http://gotoh-coach.com/

■後藤功太のプロフィールはこちら
http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━