【介護人材定着】「頑張っているスタッフに評価を」の疑問

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

                   2017/7/3 1,008号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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  ▼ 「頑張っているスタッフに評価を」の疑問 ▼
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多くの介護施設へお伺いしていますが、
その多くが「頑張っているスタッフをしっかり評価させたい」
と言います。

特に、人事評価制度を策定する・見直す
といった場面では顕著に出てきます。

それだけ問題スタッフがいるからこそ
そのなかでも頑張っているスタッフを見過ごしたくない
という想いからだと思われます。

ただ、
実際はどうでしょう?

「頑張っているスタッフに評価を」
するはずが、
人材の話題となると
「問題スタッフについて」が大半です。

■当然、問題スタッフは目につきます。

何も出来ない
言うことを聴かない
周りに悪い影響を巻き込む

施設のことを考えると
それだけ頭を悩ませる分、
話の話題には必ずといっていいほど
「問題スタッフ」のことばかりです。

では、
頑張っているスタッフを評価したいという想い。

適正に評価するためには、
どうすればいいでしょう?

その一つは、
「しっかりと観察する」です。

頑張っている事実をつかむために、
日頃からよく観察する必要があります。

言われてみれば当然の話しですが、
一方、実際に目につくのは「問題スタッフ」

話題も「問題スタッフ」

果たして、
頑張っているスタッフに目を向けている時間は
あるのでしょうか?

■いつの間にか
話題は問題スタッフになりがちです。

その分、
頑張っているスタッフを置いてきぼり

ということはありませんか?

人材について話しをするとき、
頑張っているスタッフの
・評価できるポイント
・日頃やっている気遣い
・影で努力している姿勢
などを意見交換していますか?

「頑張っているスタッフをしっかり評価する」
とは、こういうことです。

問題スタッフにかける時間と同じぐらい
頑張っているスタッフを見る時間を割くことです。

話題が問題スタッフばかりだったら、
頑張っているスタッフの話もすることです。

そうしないと、
頑張っているスタッフは報われません。

人材定着という観点でも、
こういった考えは大事です。

意識してみて下さい。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ
午後に1件の打ち合わせ

浜松から湖西まで動き回ります!

先週末は「宮崎」へ。

常夏の国
といったイメージ。

暑さにはびっくりしましたが、
少しはのんびり出来ました。

あっ、
仕事で行ってきたんですけどね(笑)

今度は家族を連れて
旅行がてら行きたいですね!

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