【介護人材定着】1,015号 まずどんな承認から始めたらいいのか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

                   2017/7/12 1,015号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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  ▼ まずどんな承認から始めたらいいのか? ▼
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「リーダーは、部下を承認することが大事」

私が研修でよく伝えているメッセージです。

そこで、受講者から
「まず、どんな承認から始めたらいいのですか?」
といった質問を受けることがあります。

私だったら、
まずは何から始めるのか、というと

「存在承認を満たす」よう働きかけます。

存在承認とは、
相手の存在を認めること。

分かりやすい例で言うと
「挨拶する」

これも、存在承認です。

ここから始めていきます。

■なぜなら、
いつでも、誰でも始められるから。

承認には、他に
「行動承認」
「結果承認」
があります。

ただ、この2つは
相手が行動する、結果を残すことがないと
なかなか承認できません。

相手主導で、
こちらでコントロールできないです。

一方、存在承認は
相手の存在を認めるわけなので
「挨拶」や「最近の様子などを質問する」など
こちら主導でやり取りが出来ます。

なので、
もし私がリーダーだったら
まず何から始めるかというと、
まずは徹底的に存在承認を満たす働きかけをします。

■挨拶一つでも、
徹底的に追求して実践するだけで、
相手への印象は大きく変わります。

どれだけ笑顔で
どれだけ大きな声で
どれだけ相手を元気にするような挨拶を
常に実践できているか。

追求すればするほど、
相手に存在承認を満たすことが出来ます。

当たり前だし、いつもやってるし
と思うのか、
当たり前を全力で実践するのか

その先に見える部下との関係は
きっと大きな差が出ているでしょう。

意識してみて下さい。

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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
博多にて打ち合わせ。
その後、浜松へ戻ります。

本日より、
新刊の書籍販売スタートです。

https://www.amazon.co.jp/dp/4897952034

多少の誤差はあるかもしれませんが、
順次書店にも並んでいきます。

おそらく、まずは東京周辺、
そこから各地方の書店へ、という流れで
書店が回っていきます。

なので、
すぐにご購入頂くには
Amazonや楽天ブックスなどのネット販売の方が
確実です。

たくさんの方が読んでいただき
人財定着に活かしていただくことが何よりです!

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