【介護人材定着】1,362号 長話は伝わりにくい

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/4/12 1,362号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 長話は伝わりにくい ▼
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伝えたいことがある。
だから、どうしても長話になってしまう。

こういった経験はありませんか?

仕事で部下に伝えなくてはいけないこと。
たくさんありますよね。

それを漏らさず伝えることは
リーダーとして必要なことです。

■ただ、
「伝えたいことがたくさんある = 長話」
とは限りません。

たくさんあっても、
それを上手く要約する、省略しながら
部下に伝えることが大事です。

というのも、
「伝えることが目的ではありませんよね?」

伝えたことで、
部下が納得することが目的なはずです。

以前にも口酸っぱく伝えていますが、
伝えるのが大事ではなく
伝わるのが大事です。

では、
長話は「伝わる」でしょうか?

・・・。

伝わりにくいですよね。

■何が言いたいのかが次第に分からなくなるのが
長話のデメリットです。

だから、
出来るだけ要約し、分かりやすい言葉で伝える。

これが大事です。

あと、長話をすることの特長として、
伝える側に「自信がない」というのがあります。

どういうことか、というと
自信をもって「これです!」と伝えられないから
あれやこれやと言葉数を増やしてしまう傾向にあります。

「数打てば伝わるだろう。。。」
という心境ですね。

だから、
長話を無意識にしているようでしたら、
それは「自信がないのでは?」と疑ってみることです。

■分かりやすい、伝わりやすい
ことを話している人の共通点は、、、

「短く、端的に」

話をしています。

ダラダラと話を引き延ばさないように、、、

もし「あれ?話長いかな。。」
と思えば、それは率直に聞き手に聞いてみるのも。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。

今週末は、
母校である日本福祉大学にて、
ラクロス部のOB戦。

ラクロスをするのは、数年ぶり。

OB戦に行くのは、
それよりもっと前。。。

今の現役の子も
直近の卒業生も全く分かりません。

ただ、何だか久しぶりにラクロスがしたくて(笑)

まあとにかくケガをしないように。
1点は取りたいな~。

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