【介護人材定着】1,396号 本当はあと一押しがほしかった

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/6/7 1,396号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 本当はあと一押しがほしかった ▼
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・施設のパンフレットに顔写真を掲載させてほしい
・広報誌にインタビュー内容を掲載させてほしい

仕事の中にも、このように
メディアに出るようなお願いを
スタッフにすることがあるかと思います。

そういったお願いをするとき、、、

大抵は、
「え~~~~、嫌です」
という返事をされます。

どの世代に対しても、
面で自分を出すのを好まないような
返事をする傾向にあります。

ただ、
その態度を鵜呑みにしないでほしいときもあります。

■ある方から聞いた話です。

「介護業界の雑誌に
私が名前と顔写真入りで載る話が上司からきたが、
遠慮して辞退した。

すると、上司はあっさりとその話を引っ込めてしまった。

あと一押ししてほしかったのに・・・」

・・・。

如何でしょう?

「何だよ~、もったいぶることないじゃん!」
と思われるのも無理ありません。

ただ、
認められたい、注目されたいと強く思いながら、
それを口に出せず悶々としている様子が
伝わってきます。

■最初は「嫌だ」と拒否をしていても
やがて張り切って応じてくれる。

そして思いのほか感謝される。

こういったエピソードはありませんか?

「キライキライもスキのうち」
と言いますが、

特に日本人の場合、
認められたいという気持ちを正直に表現できないことが
多いです。

表だって自己主張したり
突出して目立ったりすることが
「はしたない」とされる一方、

分をわきまえ、
奥ゆかしくふるまうことがよしとされる。

でも、その奥底の想いには
「認められたい」
「目立ちたい」
というものが潜んでいる。。。

こういった視点を持つと、
スタッフの観察も奥が深くなると思いませんか?

リーダーは日々、
観察に精を出すことも大事です。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。

午後からは、
明日の講演先である香川へ行ってきます。

梅雨の時期になりましたね。
今日から雨が続くそうです。

事務所で仕事をしていると、
雨音が聞こえるのですが、
この音、意外と集中力が高まります。

調べてみると、
雨音の効果が実証されているそう。

なので、
しばらく仕事の効率は上がりそうです(笑)

音楽に「雨音」をダウンロードしようと思います。

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