【介護人材定着】1,440号 本当に何を言ってもいい雰囲気を作る

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/8/9 1,440号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 本当に何を言ってもいい雰囲気を作る ▼
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私は、研修の中で参加者に
「何か疑問に思ったことは言って下さい」
とお伝えしています。

それは、
疑問を持っていることをそのままにしてしまうことで、
学びの蓄積が半減してしまうからです。

また、これも大事なのですが
「講師への不信感を取り除いてもらいたい」
からです。

■さて、
「何を言ってもいい雰囲気」を出しているので
そのような意見がないのではないかと思っています。

というのも、
「何を言ってもいいから意見をちょうだい」
と言ってるリーダーが、

いざ部下から意見を言われた時に、
「は?そんなことも知らなかったの?」
のような表情をするケースが多いのです。。。

「何言ってもいい、って言ったのに、、、」
と部下が落胆するのも無理はありません。

何を言ってもいいのなら、
そのような姿勢・表情をしてください。

■前のめりで聴く姿勢を持っているのか
最後まで聴く姿勢を持っているのか
「話を聴いていますよ」という表情をしているのか

言っただけでは、
相手は信用してくれません。

部下は、いつでも「本当に?」と疑います。

そして部下に限らず、

人は
「言ったこととやっていることが違うと一番不信感を持ちます」

■「何を言ってもいい雰囲気を作っていますか?」

大丈夫です。

部下は、そのリーダーの姿勢があれば
見当違いのような意見は言いません。

自らが聴く姿勢を持てば、
相手も話す姿勢を持ちます。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の打ち合わせ。

さて、世間では
明日からお盆休みをされるところも多いです。

介護事業所によっては、あまり関係ないというところも
多いかと思いますが。。

このメルマガも、お盆休みとして
来週の1週間はお休みさせていただきます。

再来週からスタートしますので
どうぞよろしくお願いいたします。

家族とゆっくり過ごしながらも、
2019年後半に向けて体力をつけるようにします!

追記:
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