【介護人材定着】1,462号 引っ張っていけばいいんでしょ?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/9/18 1,462号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 引っ張っていけばいいんでしょ? ▼
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私が普段コミュニケーション手法で
特に重視していることは、
「コーチング」です。

対話によって気づきを与え
自発的行動を促す。

これがコーチングの魅力です。

ただ、
よく比較される
「ティーチング」について。

セミナー参加者からも
よくこういった質問をされます。

「コーチングとティーチングの違いって何ですか?」

今日は、この違いについて
書いていきます。

■まずは、
ティーチング。

これは、教える側と教わる側とに
分かれます。

教える側には、既にゴールが見えていて
そのゴールに立っている状況です。

そして、
ゴールが見えない相手に対して
ゴールまでの道筋を示してあげる。

教える側には、
既にゴールまでの道筋が見えているので
そこまでの最短距離を引っ張ってあげる。

これが、ティーチングです。

■さて、
ではコーチングでは、どうするのか?

コーチングには、
そもそも教える側と教わる側とに
分かれていません。

お互いにフラットな関係にあります。

そして、
ゴールはお互いに見えていません。

ゴールまでの道筋に対して
一緒に話し合いながら進んでいく。

そのため、
最短距離を進んでいくとは限らず、
時に回り道を進みながらも
あくまで相手のペースに合わせて進んでいく。

そして、
お互いに納得したなかでゴールに辿り着く。

これが、コーチングです。

■一見すると、
ティーチングの方が
「早く、正確」
に見えるかもしれません。

だから、
リーダーのなかには
「要は引っ張っていけばいいんでしょ?」
と思う方もいるでしょう。

ただ、そこには
相手の納得感や充実感というものを
与えることが出来ないかもしれません。

それと比べてコーチングは、
お互いに話し合うという充実感と
自分で決めることが出来るという納得感を
与える事ができます。

例え時間がかかっても
その先に見えるスタッフの成長度を
考えていくと、、、、

コーチングの方が
魅力的に見えませんか?

コーチングとティーチングには
こういった違いがあることを
意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ。
午後に1件の打ち合わせと
磐田へ移動し、研修。

久しぶりに、パーソナルトレーニングを受けてきました。
鈍った身体にムチを打って、
少しずつ体力を戻していこうと思います。

相変わらずほぼ毎日鼻血が出ていますが、
トレーニング中は、何とかこられました(笑)

最近、心よりも身体のメンテナンスが必要になっています。

また人間ドックにでも行こうかな。

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