【介護人材定着】1,472号 本当に分かってますか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2019/10/3 1,472号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 本当に分かってますか? ▼
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部下の相談を聴いているときに
「あっ、それ分かる~」
といった反応をされたことはありますか?

分かるというフレーズは、
相手に共感を与える事ができ
話を盛り上げる効果があります。

当然、この言葉は使いたいですよね。

・・・、ただ、、

私は
「分かる」という言葉を安易に使わない方が
良いと思っています。

■1つは、
もし本当に分かっているのでしたら、まだしも

分からないのに
分かったふりをしてしまいがちになるからです。

分かったふりをして
墓穴をほったり、

分かったふりをして
後にトラブルになったり、、、

それだったら、
「分かった」というフレーズは
使わない方がいいです。

■そしてもう一つは、
そこまで親しくない、
あるいはそこまで相手のことを知らない方に対して

「分かるよ」と使うと、
反感を買ってしまう危険性があるからです。

「分かった」
という言葉を口癖にしている方もいます。

すると、
何でも「分かった、分かった」と返事をするので

相手「何が分かったのですか?」

自分「え?・・・。」

となってしまいます。

■なので、
もし本当に分かっているのだったら
「これこれ、こういうことだから分かるよ」
といった具体的な言葉を添えて返事をすると
効果的です。

また、
分からないのに、「分かった」
と言わないこと。

部下とのトラブル防止のためにも
リーダーは心がけておくことです。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。

これまで、
週1回定期的パーソナルトレーニングを受けています。

何だかんだで、
1年3か月ほど続いているのに気づきました。

その他は、
体調不良や仕事が立て込んでいない限り
ほぼ毎日ランニング。

こうやって定期的に身体を動かしているから
さぞかしムキムキのマッチョマンになっている、

・・・、

っと、そう上手くいきません。。

継続しながらも、
もっと追い込まないとムキムキにはなりませんね。

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