【介護人材定着】1,546号 意地を張らない

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2020/1/31 1,546号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 意地を張らない ▼
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社会保険労務士として仕事の提案をしていると、
国で定められた内容に沿った内容も含まれることがあります。

そんなある日。
ある1件の打ち合わせにて。

内容としては、
こちらが伝えた書類作成のルールに対して
「それは間違ってるよ!」
と言われました。

そのルールは、
私が決めたことではありません。

国が定めたルールです(笑)

なので、
間違ってるも何も、、、
といった感じですね。

あれこれと角度を変えて説明をしていましたが、
どうやら「私が間違っている」という認識を持たれました。

■正直、
それはそれで構わない、っと思っています。

ただ、
もしも相手の言い分が間違っていると分かったら?

「この方は、どういった反応をするのだろう。」
と思いました。

ここからは、私の考えです。

私は、
何も土下座して謝れ!とは思っていません。
神妙な面持ちで謝れ!とも思っていません。

「あっ、ごめんごめん。君の言うとおりだったね」

ぐらいが丁度いいです。

何故なら、
必死に謝ってきたら恐縮してしまうから。

■これは、リーダーと部下との間でも
同じです。

部下にとっては、
リーダーが必死になって謝ってきても
逆に恐縮してしまいます。

ただ、そうはいっても
相手の間違いを「認めてほしい」という気持ちもあります。

リーダーのなかには、
自分の過ちを認めたくない
部下に謝るのは嫌だ!

と思っている方もいると思います。

ただ、それは
人として、リーダーとして
間違いは認めるべきです。

そして、
相手が恐縮しない程度に謝ることです。

そうしないと、
「この人と一緒に働きたい」
という信頼関係は構築していきません。

こういった場合の
「意地を張る」は何の得にもなりません。

別に「サラッと」でも構わないと
私は思っています。

素直に謝ってみることですね。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
名古屋での2日間研修、2日目。

初めて泊まるホテルに行くと、
グレードの高い部屋が空いているということで
そこへ変更していただけることがよくあります。

これって、あるあるでしょうか?

どのタイミングで、
誰に提案されるのか、何か決まりでもあるのかな。

寂しそうな表情をしているので、
何とかしてあげたいとでも思ったのかな(笑)

いずれにしても、
部屋が大きいところ、シングルがツイン、
など気持ちよく過ごせるので、嬉しいですね!

以前、なぜか一人でチェックインしたのに、
グレードの高い部屋が空いているということで
その部屋に行ったところ、最上階のVIPルームでした。

結婚式場が隣接されているホテルだったので
恐らく結婚式を挙げた夫婦用の特別な部屋だと思います。

さすがに、舞い上がったのを
よく覚えていますね。

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