【介護人材定着】1,570号 ふらっと相談されると嬉しいです

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2020/3/9 1,570号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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新刊が出ました。

「介護医療施設でスタッフがスグに辞めない職場づくり57の秘策」
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介護医療に特化した社会保険労務士として、
これまで全国の介護医療施設へ直接訪問し支援してきました。

そこでは、
現場ならではの人材における悩みや
現場に合った支援方法があるのに気づいたわけです。

現場あるあるを豊富に盛り込んだ、渾身の1冊。
ぜひ人材定着に向けての指南書として1冊いかがでしょうか?

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▼ ふらっと相談されると嬉しいです ▼
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皆さんは、
上司から「相談される」と嬉しいですか?

先日、打ち合わせのために伺った事業所にて。

打合せ相手は社長だったのですが、
ことある相談ごとに対して
近くにいたスタッフに「これ、どう思う?」
といった相談をされていたのです。

「そうですね~、私はこう思います」
といったやり取りがあったあと、

「では、これでお願いします。」
と、話が進んでいきました。

■こういったやり取り。
とても大事です。

私が一スタッフであれば
「意見を求められた(相談してくれた)ことが嬉しい」
という感情になります。

相談内容自体には、
会社を揺るがすほどの大事な決断事ではありません。

「ちょっとした」決断に対する相談です。

しかも、その相談を
「ふらっと」話されたのが、効果をより発揮したのではないかと
思うんですね。

■というのも、
会議室でガチガチな空気の中で、
「●●さんは、どう思う?」
などと意見を求められるケースと、

事務所内で、
雑談のような空気の中で
意見を求められるケースでは

「答える側の気持ちのゆとり」が違います。

相談される信頼感と、
意見を言える雰囲気。

この二つを意識して部下に意見を求めることで、
部下から「必要とされている」自己重要感を感じていただけます。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の打ち合わせ。

何だか、久々の打ち合わせです(笑)

先週までは、じっくり事務所にいて
これまでの事務作業をやる時間を確保でき、

また、事務所内の整理にも着手できました。

何年も前に受講したセミナー資料を見つけて、
当時のことを思い出します。

あの頃は、とにかく受けまくっていたから
振り返りをする時間がありませんでした。

今読んでみると、
当時と違った視点で見ることが出来ます。

ギラギラしていた自分を思い出しますね(笑)

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