【介護人材定着】1,596号 その言葉、何人に言われましたか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2020/4/15 1,596号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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新刊が出ました。

「介護医療施設でスタッフがスグに辞めない職場づくり57の秘策」
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介護医療に特化した社会保険労務士として、
これまで全国の介護医療施設へ直接訪問し支援してきました。

そこでは、
現場ならではの人材における悩みや
現場に合った支援方法があるのに気づいたわけです。

現場あるあるを豊富に盛り込んだ、渾身の1冊。
ぜひ人材定着に向けての指南書として1冊いかがでしょうか?

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▼ その言葉、何人に言われましたか? ▼
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人は誰かに、
悪口を言われたり
文句を言われたり
注意されると、、、

落ち込みます(泣)

「何でそんなこと言われるんだろう」

そう思い始めると、
周りの人も同じことを考えているんじゃないか
同じようなことを言われるんじゃないか
という想いになってしまいます。

そういった悩みって多いですよね。

■ただ、
それがトラウマになって行動するのに躊躇したり
コミュニケーションが苦手になるのは
もったいないことです。

なぜなら、、、

「その言葉は、何人に言われたことがあるのか?」
振り返ってみてほしいからです。

私も、酷いことを言われたり
私という人間を否定するかのような発言を
受けたことがあります。

それによって、酷く落ち込み
人間不信にまで陥ったこともあります。

でも、しばらくしてこう考えたのです。

「私は今まで何千人と出会ってきた。
ちょっとした会話程度なら何万人と出会ってきた。
その中で、何人に同じような言葉を受けたんだろう」

すると、、、

たったの一人だけだったのです。

そのたった一人に言われた言葉を、
意識しすぎていることを考えると
何だかバカバカしく感じたわけです。

■これから先にも
同じようなことが起きると思います。

何気ない言葉に反応してしまうかもしれません。

職場でも、
部下から
リーダーから
あるいはお客様から

傷つくことを言われるかもしれません。

でも、
そんなときはこの言葉を思い浮かべてみてください。

「その言葉、何人に言われましたか?」

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ。

外出が少なくなり、
講演や研修も延期となっているのに、
何だか世話しなく仕事をしています。

雇用調整助成金についての問い合わせが圧倒的ですね。。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/pageL07.html

介護事業所でも、
デイサービスではご利用者の利用自粛などで売り上げが減ったり、
特養ではクラスター防止も含め人員を極力抑えて勤務したり、

それぞれ対策を練っていく中で、
やはり「費用負担」に関して悩ましいところになります。

社会保険労務士として、
今こそ幅広い支援をする立場だと再認識しています。

お気軽にご相談ください。

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