【介護人材定着】1,745号 周知徹底に差が出ます

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2020/12/1 1,745号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 周知徹底に差が出ます ▼
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どれだけ周知しているか、がポイントです。

https://www.minnanokaigo.com/news/kaigogaku/no955/

毎度、こういった「他の業界との賃金格差」といった記事が
出ていますね。

分かりやすいし、問題提起しやすいのでしょう。

ただ正直、突っ込みどころ満載です。
国民平均の年収とは何を指しているのか。
介護職員の平均年収に処遇改善加算は含まれているのか。

国民平均の年収にも「残業手当」は含まれているでしょう。
割と残業が少ないのが介護業界の特徴ですので、
残業手当だけでも年間80万円ぐらい差が出るのでないか?

といった感じです。

■だから、年収は気にしないで!
といっているわけではありません。

ここで大事なのは、
「どれだけ周知しているのか」ということ。

介護保険の制度を理解していない(周知していない)と、
「うちは、国から守られているから大丈夫」
だと勘違いして、もっと給料上げろ!みたいなことを言い出します。

逆に、しっかり制度を理解していくことで、
「じゃあ、売上を上げるために何をすればいいのか」
といった発想を皆で考えていくことが出来ます。

あと、ここは大事ですが
「処遇改善加算をどれだけ付与しているのか」周知させることです。

記事にもあるように、
もらっている実感がないスタッフが多いとのこと。

これは、大きな問題です。

なぜなら、「実感がない=不満」と捉え、
法人が猫糞しているのではないか、など不信感につながってしまうから。

そうなると、法人との信頼関係が悪化してしまい
それが離職理由につながってしまいます。

シンプルに、給与のうちどれが処遇改善加算なのか、をしっかり示すこと。

隠す必要はないので、
そこはしっかり示して周知しておくことが大事ですね。

給与アップも、もちろん大事ですが
そもそも「しっかり周知徹底しているか」というところも
今後の信頼関係と定着率につながっていきます。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
明日の講演に備えて、青森へ移動しておきます。

先日、オンラインセミナーを開催しました。

実は、前回開催した時に
会場(事務所)の回線状況が悪く、途中で切れてしまいまして。。

主催者がいないなか、受講者が待ちぼうけ、、、
といった何とも言いがたい状況になってしまいました。

その反省を踏まえ、
事務所のインターネット環境を改善。

安定した回線になっていることを確認したうえで開催。

まだまだ試行錯誤ですが、
そもそも事務所でセミナーを開催できることと、
受講者も会場まで移動せずに受講できることは
やっぱりメリットですね。

今後も定期的に開催していこうと思います。

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