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【医療・福祉】 理由の力がリーダーと部下の関係を変える

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
                     2016/8/8 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
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  ▼ 理由の力がリーダーと部下の関係を変える ▼
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部下がなぜ行動をしないのか
その一つに、
「納得していないから」、があります。
人は、
納得しないと行動しません。
納得させるためには、
行動を起こすための「理由」が必要です。
なぜ、行動をする必要があるのか?
これが解決していくと、
自然と行動を起こそうとします。
また、
人は「感情」の生き物です。
特に部下は、
自身のキャリアに対する希望を抱き
評価されたい、認められたい
という気持ちを抱いています。
そのため部下に高いモチベーションを持って
チームの為に貢献してもうには、
部下の希望や気持ちを満たす対話が必要になります。
■明確な理由を含めた対話
例えば、
仕事の頼み方において、
A「この企画を担当してもらえないか」
B「◎◎さんにはこういった経験を積んでもらいたいので、
 この企画は◎◎さんに担当してもらいたいのだけど、
 やってくれないか」
Aに比べてBの方が、部下が
「リーダーは自分のキャリアのことも考えてくれているんだ」
「自分は期待されているんだ」
と感じるでしょう。
仕事を任せるにしても、
「なぜ他の人ではなくあなたにこの仕事を任せるのか」
という理由を説明することで
部下の捉え方は大きく変わります。
他にも、
「なぜあなたをこのポジションに置いたのか」
「なぜあなたにこういう能力や経験を身につけてもらいたいのか」
「なぜあなたを採用したのか」
「なぜあなたにこの目標を課すのか」
こういった理由を説明することで、
部下がリーダーに対して抱く気持ちは、
「施設の都合で一方的に仕事をしつけてきた、、、」
というネガティブな気持ちから、
「自分のことを期待して仕事を任せてくれた」
というポジティブな気持ちに変わります。
一つの仕事を任せるにしても、
こういった理由を説明できるかどうかで、
リーダーとしての信頼や神保亜は大きく変わります。
意識してみてください。
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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に2件の打ち合わせ。
浜松市内を動き回ります!
先週末は、金沢へ1泊2日の出張。
沢山の学びとヒントをいただきました!
学んだ内容は、
多くの介護事業所にとって有益な情報なので
早く伝えたくてウズウズしています(笑)
世間話がてらでも構いませんので、
気軽に声をかけて下さい。
メルマガ読者限定です(笑)
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こちらまで。
追記:
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