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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2016/12/19　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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　 ▼ 誰にお願いしていますか？ ▼
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ちょっとした言葉の違いでも
相手にとって捉え方はは随分と変わってくる。
日々、そのことを意識して
言葉の使い方に気をつけています。
例えばリーダーにとって、
部下の行動を促したい
もっと手伝って欲しい
そういった想いがあったとします。
部下にどういった声かけをしますか？
■よく使う言葉に、
「助けが必要なんだ」
という言葉かけが思いつくでしょう。
助けが必要だから、
そのことを伝える。
だから、
「助けが必要なんだ」
は特に問題はないかもしれません。
ただ、
こういった言葉掛けをしてみるのは
いかがでしょう？
「助けてもらえないかな？」
言葉の上ではわずかな違いですが、
受け手である部下の心理には
大きな違いがあります。
■「助けが必要なんだ」の場合、
「自分」が主語ですね。
「自分は助けを必要としている」
と述べているに過ぎません。
つまり、
行動するか否かは
部下側に託されています。
なかには、
「誰にお願いしているんだろう」と、
自分に対してお願いされているとは
思わないかもしれません。
一方、
「助けてもらえないかな？」の場合、
「あなた」が主語です。
この場合は、
直接あなたにお願いしていることが
伝わります。
部下にとっては、
出来る範囲で助けてくれやすくなります。
■ちょっとした違いで
相手の捉え方は違ってきます。
「あなたにお願いしたのに、
　何で助けてくれなかったの？」
などのトラブルは、
意外と行き違いで起きるものです。
誰に対して言っているのか
明確に伝えられると
お互いにストレスなく仕事ができます。
意識してみてください。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ
午後に労働基準監督署へ寄った後に
東京へ。1件の打ち合わせに行ってきます。
浜松から東京と動き回ります！
最後の追い込みとばかりに
今週は予定が詰まっています。
豊橋やら掛川やら
東京やら奈良やら
そして、週末は富山へ。
クリスマスぐらいは
ゆっくり過ごせるように、と
先週末は前倒しで仕事をしました。
体調には気をつけて
今週も頑張ります！
追記：
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