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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2017/9/22 1,059号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 自己開示のすごい効果とは ▼
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研修でもよく伝えているのですが
「信頼関係を築くために、自己開示をしていきましょう」
この自己開示。
侮るなかれ、、です。
実は、1つに限らず
たくさんの効果をもたらせてくれるやり方です。
例えば、
自己開示することで
会話が積極的に生まれていく。
特に、相手が口数が少なく無口な場合。
個人的なことを話してくれたという事実によって、
「こちらも話さなきゃ」と思い始めます。
これは、
無意識の交換条件のように感じるもので
自然と会話ができるきっかけになります。
■また、相手にとって
自己開示をしてくれた事実に対して
「この人は、こんなに個人的なことを話してくれるのだから、
自分のことを信頼してくれているんだ」
と捉える傾向があります。
自己開示は、心を開く意味を持ちます。
相手がその状態だと、
こちらも安心して話ができる、という心理です。
当然、
相手も「この人は信頼できる人だ」
という心理を引き出す事ができ、
自らも自己開示をして心を開いてくれる可能性を高めます。
■自己開示は、プライベートもこともそうですし
失敗談のようなあまり知られたくないことも話すことです。
それは、勇気がいることですし
躊躇されることもあるでしょう。
ただ、ずっと心を閉ざし相手から
「あの人は何を考えているのか分からない」
と思われてしまうと、
それだけ距離は離れていきます。
信頼関係を築くことは、
仕事にも大きく影響を与えるものです。
リーダーとして
部下と一緒に仕事をする
チームを動かす
組織をマネジメントする
いずれも、
「信頼関係」なくして良い方向には進みません。
その一歩として、
「自己開示」を積極的にやってみませんか?
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
福岡にて1日研修。
終わり次第、浜松へ戻ります。
本日は恐らく深夜に浜松へ着く予定です。
そして、明日は幼稚園の運動会。
息子は年長なので、
幼稚園では最後の運動会。
ベストポジションで
動画・写真を撮らねばなりません。
ということで、
明日は朝イチで幼稚園前で並び
場所取り合戦に参加します。
疲れがあっても
きっとアドレナリンが上回っているでしょう。
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