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【介護人材定着】1,161号 褒められ上手になること

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/5/29 1,161号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 褒められ上手になること ▼
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リーダーにとって、
褒めることが大事です、とこれまで伝えてきました。
いかにして、良い部分を見つけて
それを伝えるか、が大事ですね。
そのうえで、
更に大事なことをお伝えします。
それが、、、
「褒められ上手になること」です。
■褒められ上手?どういうこと?
と疑問に思うでしょう。
これは、
「褒められたら、しっかり反応すること」です。
割と日本人に多い現象ですが、
褒められると、謙遜する方が多いです。
「いやいや、そんなことは・・」
「他の人の方が・・・」
と、言ってしまう。。。
謙遜することは、美学のように見られがちですが
相手はせっかく褒めてくれているのに、
それを否定するような態度に見えてしまいます。
一方、褒められ上手な方は、
「いいじゃん」「素敵だよ」などと褒められたら、
「ありがとうございます。もっと褒めてください」
と返事します。
しっかりと相手からの嬉しい言葉を
受け止めるんです。
言った側からすると、
「言って良かったな」と思いますので
こういった対応の方がいいですよ。
■さらに応用編でいくと、
「素敵な髪型ですね」と言われたら、
「おしゃれな〇〇さんに褒められて嬉しいです」
と答えると良いです。
これは、自分自身も褒められて嬉しいですし、
相手も自然と褒められた気分になって嬉しい気持ちになります。
両方が良い気分になるのでおススメですよ。
褒められ上手になれば、
どんどん褒められるようになります。
なぜなら、褒めたら反応してくれるから。
人は、伝えて嬉しい反応をしてくれたら
伝えてよかった、もっと伝えようという感情になります。
せっかく褒めてくれたんです。
しっかりと反応しましょう。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝から静岡へ。
打ち合わせ後、東京へ。
打ち合わせ後、明日の打ち合わせ場所の秋田へ。
久しぶりに移動の多い日になります。
移動中は、基本的に仕事をしているのですが
煮詰まってもいい仕事ができない・・・、という甘えから
iphoneで映画鑑賞することがあります。
映画見つつ、外の景色やらを見ていると
色んな閃きや生まれます。
すると、一旦止めて
パソコンをカタカタと。。。
結局、仕事してますね(笑)
楽しいので、まあ良しとします。
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