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【介護人材定着】1,202号 説明させるのが一番の学びとなる

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/7/31 1,202号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 説明させるのが一番の学びとなる ▼
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部下に教えたら、部下から
「分かりました」との返事が。
ただ、、
本当に分かってるんだろうか、、、
と疑ってしまう。
こういった経験はありませんか?
疑うことが悪いというわけではありませんが、
分かっているのか確認するために、
「今教えたことを、一回説明してみて」
と聞いてみてはいかがでしょう?
■これは、嫌味で伝えるのではありませんし、
嫌がらせでもありません。
実は、
教わったことを、自ら説明(伝える)するのは
最も学びになるのです。
よく、研修をしていると
受講者よりも講師の方が学びになると言われています。
私自身、それは痛感します。
なぜなら、
教える(伝える)ためには、
内容を整理し、まとめ、理解したうえで教えようとするからです。
そのステップが、身につけやすく
内容が定着しやすいです。
だから、
講師は実際に教えながらも
自身に言い聞かせている面もあるわけです。
■私が、「社内講師」を推奨しているのも
こういった理由だからです。
とにかく、教える(伝える)場面を
ベテランスタッフだけでなく、新人にももっと増やすことが
最も効率的です。
研修とまでいかなくても、
実際にリーダーが教えた内容を
随時部下に説明させる機会を増やしてみてはいかがでしょう?
分かっていたと思っていたけど
実はよく分かっていなかったことに気づく。
分かったのと出来るのとでは違うことに気づく。
部下は、
よいきっかけになりますよ。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
今週末は、金沢へ。
土日とも仕事になりますので、
どこかで休んだ方が。。
っと、子供たちは夏休みで
家にいたら「遊んで」合唱が。。
まあ、土日は家を空けてしまうので、
どこか合間に家族時間にしていこうと思います。
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