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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/1/16　1,302号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ リーダーに必要なもう一つの力とは？ ▼
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リーダーに必要なスキルは、
挙げたらキリがありません。
そのなかで、
常々「承認力」については
このメルマガでもよく伝えてきました。
これは、とても大事な力であって
今も変わりありません。
一方、もう一つ、、、
「あ～、やっぱりこの力はとっても大事だな！」
というものがあります。
それは、
「諦めない力」
■どういうことかというと、
例えば、法人で何か新しい取り組みを始めたとします。
人は、新しいことをすることに拒絶するものです。
だから、
「何でそんなことやる必要があるんですか？」
とか
「やる意味がないんじゃないですか？」
といった反応をされるのは、よくあること。。。
そのときに、
リーダーが、、、
「やっぱり止めた方がいいかも」
と思ってやめてしまう、、かどうかです。
入浴介助の際、
出入りに必ずご利用者にバスタオルをかけて移動する。
食事介助の際、
一つ一つ声掛けをしながら介助する。
日報に、気づきや閃き、新しい発見を
必ず1つ加える。
などなど。
いずれも、
やらなくても日々仕事は回ります。
ちょっとしたことかもしれません。
ただ、このちょっとしたことを
始めてみたものの、他のスタッフが徐々にやらなくなっていく。
こういった状況で、
リーダーがどう対応するかです。
一緒になって
「や～めた」とするのか。
決まったことを最後までやり通し、
それを習慣として周りのスタッフに見せるのか。
これが「諦めない力」です。
■手間がかかる。
時間がかかる。
効果が出る保証がない。
こういった取り組みは、
嫌がるのがほとんど。
それは、
リーダーであっても同じことです。
それでも、
諦めない力によって
周りは反応し、動き出し、習慣となるわけです。
これは、先日お伺いしたある会社で
改めて感じました。
諦める方がラク。
今までと変わりない方がラク。
ただ、
今を変えて行動した者だけが
「その先の働きやすい環境やチーム力」
を手に入れることができます。
これは、
介護事業所であっても
その他の事業所でも一緒ですね。
さて、
どちらへ向かって動いていきますか？
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝一で東京へ。
3日間東京へ行ってきます。
初日の今日は、合計4件のアポイントを入れて
それぞれ内容の濃い時間を過ごしてきます。
少しの間、家を空けることになるので、
先日昼間の時間を使って
嫁と一緒にランチに行ってきました。
平日のため子供たちがいないなかでの食事。
（0歳児はいますので、正確には3名で）
のんびりと一緒にご飯を食べながら過ごす時間を
あえて作っています。
それは、嫁にとっても
私にとっても心のゆとりを持つため。
心にゆとりが持てれば、
人への接し方も考え方も変わっていきます。
ただの食事でも、
それだけ効果があるのなら定期的にやっておくのも
いいですよね。
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