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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/9/18　1,462号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 引っ張っていけばいいんでしょ？ ▼
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私が普段コミュニケーション手法で
特に重視していることは、
「コーチング」です。
対話によって気づきを与え
自発的行動を促す。
これがコーチングの魅力です。
ただ、
よく比較される
「ティーチング」について。
セミナー参加者からも
よくこういった質問をされます。
「コーチングとティーチングの違いって何ですか？」
今日は、この違いについて
書いていきます。
■まずは、
ティーチング。
これは、教える側と教わる側とに
分かれます。
教える側には、既にゴールが見えていて
そのゴールに立っている状況です。
そして、
ゴールが見えない相手に対して
ゴールまでの道筋を示してあげる。
教える側には、
既にゴールまでの道筋が見えているので
そこまでの最短距離を引っ張ってあげる。
これが、ティーチングです。
■さて、
ではコーチングでは、どうするのか？
コーチングには、
そもそも教える側と教わる側とに
分かれていません。
お互いにフラットな関係にあります。
そして、
ゴールはお互いに見えていません。
ゴールまでの道筋に対して
一緒に話し合いながら進んでいく。
そのため、
最短距離を進んでいくとは限らず、
時に回り道を進みながらも
あくまで相手のペースに合わせて進んでいく。
そして、
お互いに納得したなかでゴールに辿り着く。
これが、コーチングです。
■一見すると、
ティーチングの方が
「早く、正確」
に見えるかもしれません。
だから、
リーダーのなかには
「要は引っ張っていけばいいんでしょ？」
と思う方もいるでしょう。
ただ、そこには
相手の納得感や充実感というものを
与えることが出来ないかもしれません。
それと比べてコーチングは、
お互いに話し合うという充実感と
自分で決めることが出来るという納得感を
与える事ができます。
例え時間がかかっても
その先に見えるスタッフの成長度を
考えていくと、、、、
コーチングの方が
魅力的に見えませんか？
コーチングとティーチングには
こういった違いがあることを
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ。
午後に1件の打ち合わせと
磐田へ移動し、研修。
久しぶりに、パーソナルトレーニングを受けてきました。
鈍った身体にムチを打って、
少しずつ体力を戻していこうと思います。
相変わらずほぼ毎日鼻血が出ていますが、
トレーニング中は、何とかこられました（笑）
最近、心よりも身体のメンテナンスが必要になっています。
また人間ドックにでも行こうかな。
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