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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2020/12/1　1,745号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 周知徹底に差が出ます ▼
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どれだけ周知しているか、がポイントです。
https://www.minnanokaigo.com/news/kaigogaku/no955/
毎度、こういった「他の業界との賃金格差」といった記事が
出ていますね。
分かりやすいし、問題提起しやすいのでしょう。
ただ正直、突っ込みどころ満載です。
国民平均の年収とは何を指しているのか。
介護職員の平均年収に処遇改善加算は含まれているのか。
国民平均の年収にも「残業手当」は含まれているでしょう。
割と残業が少ないのが介護業界の特徴ですので、
残業手当だけでも年間80万円ぐらい差が出るのでないか？
といった感じです。
■だから、年収は気にしないで！
といっているわけではありません。
ここで大事なのは、
「どれだけ周知しているのか」ということ。
介護保険の制度を理解していない（周知していない）と、
「うちは、国から守られているから大丈夫」
だと勘違いして、もっと給料上げろ！みたいなことを言い出します。
逆に、しっかり制度を理解していくことで、
「じゃあ、売上を上げるために何をすればいいのか」
といった発想を皆で考えていくことが出来ます。
あと、ここは大事ですが
「処遇改善加算をどれだけ付与しているのか」周知させることです。
記事にもあるように、
もらっている実感がないスタッフが多いとのこと。
これは、大きな問題です。
なぜなら、「実感がない＝不満」と捉え、
法人が猫糞しているのではないか、など不信感につながってしまうから。
そうなると、法人との信頼関係が悪化してしまい
それが離職理由につながってしまいます。
シンプルに、給与のうちどれが処遇改善加算なのか、をしっかり示すこと。
隠す必要はないので、
そこはしっかり示して周知しておくことが大事ですね。
給与アップも、もちろん大事ですが
そもそも「しっかり周知徹底しているか」というところも
今後の信頼関係と定着率につながっていきます。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
明日の講演に備えて、青森へ移動しておきます。
先日、オンラインセミナーを開催しました。
実は、前回開催した時に
会場（事務所）の回線状況が悪く、途中で切れてしまいまして。。
主催者がいないなか、受講者が待ちぼうけ、、、
といった何とも言いがたい状況になってしまいました。
その反省を踏まえ、
事務所のインターネット環境を改善。
安定した回線になっていることを確認したうえで開催。
まだまだ試行錯誤ですが、
そもそも事務所でセミナーを開催できることと、
受講者も会場まで移動せずに受講できることは
やっぱりメリットですね。
今後も定期的に開催していこうと思います。
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