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【医療・福祉人財育成】 意外と細かいところで話を聴いていなかったします

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2015/9/3 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
部下が話を聴いてくれない
こういった悩みを抱えているリーダーも
多いかと思います。
話し方
伝え方
色々試してみたのですが、
部下が言うことを聴いてくれない。。。
悲しいですよね。
でも、
実は話し方や伝え方じゃないところで
部下の聴く姿勢を阻害していることがあります。
しかも、
恐らく無意識で。。
それは何なのか?
・・・。
こういった出来事はありませんか?
話をしている相手が
手に持っているボールペンを、、、
「カチカチカチカチ」
と押しているのを。
・・・、
何だか気が散りませんか?
ボールペンの先を出し入れする
あの上部を、カチカチと押しながら話す。
実は、
こういった細かいところで
部下の聴く姿勢が大きく変わっていきます。
正直言うと、、、
結構目障りになります。
無意識にそちらの方へ
目が行ってしまうんですね。
高校生の時、
試験中にシ~ンとしているなかで、
先生が徐ろに、カチカチとボールペンを押していました。
いや~、
全く試験に集中できませんでしたね。
やめて欲しいんだけど、
そんなことで言いたくない。。。
結局我慢するしかないんですね。
ただ、
やってる方は、きっと無意識にやってるのでしょう。
だからこそ、
意識して自分の癖を見直してみることです。
話し方、伝え方がいくら良くても
そういった細かいところでつまずいていては
勿体無いですよね。
ちなみに、、
ボールペンをカチカチと押す音。
恐らく、ほとんどの人は
聴いていて「快感」にはならないでしょう(笑)
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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最近、
「またラクロスをやりたい」
という気持ちになっています。
というか、
運動がしたい(笑)
元々運動大好き人間なので。
あの頃、がむしゃらに練習した日々。
あの頃、皆で勝利を分かち合った日々。
あの青春。
また味わってみたいですね。
33歳でも、まだやれる!!
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