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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2016/3/9　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
リーダーともなれば、
必然的に業務も増えていきます。
管理業務だけやればいいならまだしも、
現場の一員としてしっかりとシフトが入っていることも
多いのではないでしょうか。
「日々業務に追われて
部下の行動を観察する余裕なんてないよ」
そんな声も
よく耳にしています。。。
■観察できているリーダーは何をやっているのか？
でも、そういった中でも
部下をよく観察し、認め、
そしてチームをまとめ上げているリーダーもいるのは
事実です。
ではなぜ、
そのリーダーは現場に入りながらも
部下を観察できるのか？
色々と話を聴いていると、
ある共通を見つけました。
・・・。
それが、
“新しい業務を任されたら、既存の業務を減らす”
という行動を取っていることです。
■どうやって減らしているの？
どうしても、
新しい業務を任せてもらうと
その業務をやろうとするが、
既存の業務はそのまま同じようにやります。
人がやれる範囲は限られています。
増えれば増えるほど、
おのずと限界は来ます。
ただ、
よくよく既存の業務を見直してみると、
自分がやらないといけない業務
自分しか出来ない業務
というのは、実はそこまでないものです。
いや、、、
“ないと認める”ですね。
先ほどの
“新しい業務を任されたら、既存の業務を減らす”
ことをしているリーダーは、
「いつも新しい業務を任されたら、
業務の見直しをしているんです。
どの業務は他の方に任せることが出来るだろう、って。
見直していると、意外と見つかるものです」
とおっしゃっていました。
■任せる部下を持つことも必要
“自分がやらないといけない”
その責任感も大事です。
ただ、
自分一人で抱えすぎてしまい、
結局余裕がなく部下を見ることも
チームをまとめることも出来なければ
改善が必要です。
そのために、
既存の業務を“減らす”
減らすためには
部下に“任せる”
ことです。
部下に任せるためには、
部下の適性を見極めて
部下を日頃から関係性を築き
部下から信頼を得ること
これは不可欠ですね。
■業務を減らすのは悪ではない
業務を減らすことは
仕事を放棄している、怠けている
というわけではありません。
もちろん、
むやみやたらと減らして
自分を楽にする行為はいただけないです。
あくまで、
“部下を観察し、チームをまとめる”
というリーダーとしての役目を果たすという目的
のために減らすこと。
ここを忘れずに考えてみることです。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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毎度おなじみの
家族電話。
息子から毎回「お仕事終わった？」
と聴かれるのですが、
仕事が終わった＝家に帰って遊んでくれる
という構造になっているらしく
「終わったけど、今日は帰らないよ」
と言われても「？」のようです。
ただ最近、毎回伝えているので、
徐々に分かってきたらしく。。。
「お仕事終わった？バスに乗った？」
と聴くようになりました。
仕事が終わった⇒バスに乗る⇒家に帰る⇒遊ぶ
という構造らしい。
すまん。
今日も広島ですので、
もう少々の辛抱でございます<m(__)m>
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