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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2016/7/11　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 部下の納得度を高める方法 ▼
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施設が実施する社内研修において、
新入社員研修に次いで実施率が高いのが
「人事評価制度研修」です。
もちろん、
事業規模によって違いますし、
あるいは制度自体ない施設もあるかと思います。
そこで、
実施している施設では
どのタイミングで研修をしているかというと、
評価するタイミングの「前」にやることが多いです。
「まもなく部下の評価の時期になるので、
評価の精度を上げるために、、、」
という意図でしょう。
■日頃から観察する必要がある
ただ、
人事評価研修は
「ゴール」のタイミングで実施するものではありません。
「スタート」のタイミングで実施するべきです。
というのも、
部下の評価をするためには
「日々の観察」が不可欠です。
評価の時期の直前に研修を実施しても
それまでの観察が疎かになれば
適正な評価など出来ません。
評価をするためには、観察が必要。
その観察のポイントや評価の仕方を学ぶのであれば
「これから始まる」タイミングで研修をするべきです。
■評価の納得性
先ほど書きましたが、
評価を適正にするためには
日々の観察が必要です。
その積み重ねで、
部下は評価に対して「納得」します。
そう思うと、、
評価の納得性は、
人事評価制度の性格な運用にあるのではなく、
リーダーの観察力によります。
ちなみに、、、
評価にはどうしても主観が入ります。
評価する立場も人間ですから。
その主観をどうするのか。
・・・。
リーダーが部下に
「説明できるかできないか」です。
つまり、
説明出来るだけの「観察」をどれだけしてきたか。
観察という行動を引き起こせるだけの
部下に対する「興味・関心」を、
どれだけ抱いているか、です。
・・・。
「観察」「観察」としつこいですが（笑）
それだけ、
リーダーには必要なスキルなのです。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の打ち合わせ。
介護事業所限定で
「介護労働者雇用管理制度助成」
という助成金が出ました。
http://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11600000-Shokugyouanteikyoku/0000123904.pdf
ざっくり言うと、
賃金制度を導入あるいは見直しをした場合に
助成金が支給されます。
本当はもう少し細かい条件はありますが、
ここのところ問い合わせも多いので。
ご興味のある方は、
気軽に問い合わせ下さい。
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