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【医療・福祉】目の前のスタッフに目を向ける

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
                     2017/2/20 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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  ▼ 目の前のスタッフに目を向ける ▼
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例えば、
リーダーがサブリーダーに対して
「周りのスタッフも頑張っている。
 だから、君ももっと気を配りなさい」
「他のスタッフは、◎◎のようにしている。
 だから、君ももっと頑張りなさい」
と伝えることはありませんか?
全体を管理する立場のリーダーとして
サブリーダーがその下の部下を見て欲しい。
だから、サブリーダーに
部下にもっと目を向けるように指導する。
こういった姿勢は
大事です。
サブリーダーには
その責任もあるでしょう。
■大事なのは確か。
ただ、、、
目の前のスタッフには気を配らないのでしょうか?
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その目の前のスタッフとは、
「サブリーダー」のこと。
甘ったれるんじゃない、
と思うかもしれません。
甘えさせたり、
責任を追わせないわけではありません。
ただ、単に
「目の前のスタッフにも気を配る」ということです。
普段のねぎらいの一言
日々の頑張っている事実の一言
伝えるかどうかで
サブリーダーも受け止め方は変わるでしょう。
■私は、たくさんの介護施設と関わっています。
信頼をかけて
リーダーを慕っているような施設の違いは、
リーダーの、目の前のスタッフへの言葉かけ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
です。
遠くばかり、周りばかりに目を向けるのではなく
とにかく目の前のスタッフに目を向ける。
そして、
そのスタッフに声をかけ、労い、
そこから全体について指示をする。
王道なやり方ですが、
確かなやり方です。
一度、自身の目線がどこを向いているのか。
見直してみませんか?
意識してみてください。
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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ
午後に1件の研修と1件の打ち合わせ
浜松から磐田まで動き回ります!
先週末は、
近くの公共施設でトヨタカローラの展示イベントへ
家族と一緒に行ってきました。
特に車を購入する予定はありませんが、
何せイベントショーやら出店やら遊びやら
家族で楽しめそうなので。
ただ、
実際に会場に行くと案の定、、、
車が欲しくなってしまった(笑)
上手ですね、展示の仕方が。
車も最高装備をした状態で展示しているので
よりかっこよく見えます。
これも仕事目線では、大変参考になりますね。
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