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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/2/17　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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　 ▼ 信頼の反対とは？ ▼
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介護事業所に限らず
リーダーにとって部下育成で大切なことは
「信頼関係を築くこと」
これは、
皆さんも分かっていることだと思います。
お互いに信頼関係を築いていくことで
それぞれがお互いの想いを理解し、
気持ちよく仕事をすることが出来る。
ただ、この信頼という言葉。
この言葉の反対は何だと思いますか？
・・・。
答えは、
「期待」です
~~~~~~~~~~~~~~~~~
■え？？
何言ってるの？？
と思う人もいるかと思います。
では、この言葉の意味を書いていきましょう。
「信頼」とは
相手が自分の思い通りに動かなくても、
相手のあるがままを受け入れること。
では、
「期待」とは？
「期待」とは、
相手が自分の思い通りに動いてもらいたいこと。
■書いてみると
決定的な違いが分かりやすいです。
期待とは、
自分がこうして欲しいという願望を
相手にやってもらいたいのです。
だから、相手がやってくれなかったら
どうしてもイライラしてしまいます。
『何でやってくれないんだよ！！』
でも、信頼とは
たとえ相手が思い通りに動いてくれなくても
その行為に対して理解し、
しっかりと受け止めることなのです。
■一般的にリーダーと部下との間には
「信頼」よりも「期待」の方が強いのではないでしょうか。
いつの間にか、
相手に期待感を持っていた。
それが、リーダーの
イライラしがちな原因でもあります。
■期待するということは、
このように捉え方が違ってくることがあります。
期待するよりも、
信頼すること。
相手を信頼することで、
自分自身のイライラやモヤモヤも
減ってくるのではないでしょうか。
気持ちの持ちようで
お互いの想いは大きく変わっていくものです。
意識してみてください。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日も、
1日東京にて研修です。
昨日、娘が病院で
アレルギーに関する検査を行いました。
今まで、あるいくつかの食べ物を食べると
じんましんや全身腫れるような症状が出ました。
それがどれぐらいまで食べると症状が出るのか、
の検査です。
一定の量を食べては、様子を見て。
の繰り返しの結果。。。
元々症状が出ていた「乳製品」が
問題なく食べられるとのこと！
これで、
家族みんなで牛乳が飲める！ケーキが食べられる！
今まで、娘に気を使って
誕生日ケーキも用意できなかったのが
これで気を使わなくなると嬉しいですね！
何より、
娘が好きなようにケーキが食べられるのは
嬉しいだろうな！
追記：
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