┏┏┏┏　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/3/10　号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　 ▼ 人はだれでも、認められたい欲求がある ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「承認」という言葉は、
私が普段研修を実施する時によく使うテーマであり、
よく使うフレーズでもあります。
特に、リーダーのような部下を持っている管理者には
必須のスキルだと感じています。
承認自体を説明する前に、
承認とは何のこと？と
事前に確認してみると色々な意見が出てきます。
例えば、
「褒めればいいんですよね」
「認めるだけで本当に効果があるんですか」
「もっと専門知識が必要ではないか」
それぞれに承認の意義や価値などがズレてしまうと、
それだけ部下への関わり方も変わっていきますので、
まずは承認とは何のことか考えて頂く必要があります。
■まず、人の多くは、承認欲求を求めています。
自分自身の「存在」を認めて欲しい
自分が行った「行動」を認めて欲しい
自分がやった「成果」を認めて欲しい
この3つが主な承認のパターンです。
この「存在」「行動」「成果」について、
普段の生活から無意識に求めていることがあります。
「いや、そんなことないでしょ」と思うかもしれません。
ただ例えば、
・声をかけても無視された
・誰もついてきてくれない
・出来たものを誰も見てくれない
こういったとき、
「寂しく感じることはありませんか？」
嬉しい気持ちにはならないのは確かですね。
この寂しい気持ちになるというのは、
逆の言い方で言うと「承認を求めている」わけです。
見て欲しい、反応して欲しい、意見が欲しい、
などといった感情は端的に言えば「承認欲求」です。
■例えば新人が入社してから
やる気ややりがいを持って仕事に取り組んでもらうことが
定着に必須です。
そのためには、
何か特別なことをやる、複雑なことをやる、
などといった専門的なことをやる必要はありません。
意外とシンプルに、
端的に承認の言葉を投げかけるということで
効果があったりします。
難しく考えず、
まずは色んな角度から新人へ
承認をしてみるのは如何でしょう？
意識してみてください。
——————————————————
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
　介護職員処遇改善加算１の取得を検討されているのなら
　http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
　http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
　http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　 ▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本日は、
午後に熱海に行き1件の研修。
浜松から熱海まで
動き回ります！
どうやら3歳の娘も花粉症の症状が出始めています。
グシュン
ジュルジュル
とまあ、よくくしゃみと鼻水を垂らしています。
私は、小さい頃からずっと花粉症持ち。
嫌なところが遺伝してしまいましたね。
大きくなってから、そのことを知って
嫌われないように祈ってます。
追記：
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。
⇒　info@gotoh-kaigo.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　発行元：ふくしえん社労士事務所
　発行責任者：後藤功太
　〒433-8105　静岡県浜松市北区三方原町1306-6
　E-MAIL　info@gotoh-kaigo.com
よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook　　https://www.facebook.com/kouta.goto.18
※　配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18
ふくしえん社労士事務所サイト：http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化　研修サポートセンター：http://gotoh-coach.com/
■後藤功太のプロフィールはこちら
　http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━