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【介護人材定着】1,159号 打ち合わせで全員が発表できる方法とは?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/5/25 1,159号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 打ち合わせで全員が発表できる方法とは? ▼
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打ち合わせを定期的にやっている介護事業所も
多いことでしょう。
ご利用者状況
事故報告
営業
法改正
等々
都度、出てくるのが
「何か意見がある?」と言っても
誰も意見が出てこないという課題。。。
誰も発言をしないので、
結局は幹部や施設長が発言をして、
それに対して「同意見です」で終始。。。
こういった経験はありませんか?
■発言したくても出来ないのか
そもそも発言する内容が思い浮かばないのか
どういった状況なのかはさておき、
まずは発言してもらえるような工夫が必要ですね。
その方法の一つが、
「質問する ⇒ 書く ⇒ 発表」
の順番で進めていくことです。
何かというと、、、
質問を投げかけ、それに対して
「どう?」といきなり一人ずつ答えさせるのではなく、
紙に「書いてもらう」のです。
そして、
全員が書き終わったタイミングで
一人ずつ「書いた内容をそのまま発表してもらう」のです。
■ここでのポイントは「書く」ことです。
書く手間と時間はかかりますので、
「そんな手間をかける必要あるの?」
と思われがちです。
ただ、「書く」というのは
書く側は頭が整理されるといったメリットがあります。
また、書くことで
伝えたいことが自然とまとめられるので
発言する際にダラダラと話すことなく
端的に分かりやすく発表できるといったメリットも。
結局、口頭でそのまま発言させて
まとまった意見が出てこずダラダラとしてしまうのと、
時間をかけて紙に書きだし、発表させるのと、
効率と効果でいえば、
後者の方がよくなります。
一度試してみてはいかがでしょう?
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、1日事務作業。
7月9日に開催する「介護人財戦略講座」の
ランディングページを作成しています。
チラシは、こちら
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2018/05/ff2061be95e3fe2c3558a96062c4837d.pdf
そろそろ静岡県内の介護事業所へ
DMが届くかと思います。
その内容をまとめてホームページに載せていくのです。
文章は書けても、
それに装飾を入れるのはどうも苦手(泣)
読んで伝わればいいのですが、
視覚で伝えるのも大事ですから。。
またアップした際は、
伝わったかどうかご意見を聞かせてください。
追記:
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