┏┏┏┏　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/7/3　1,183号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
7月9日開催！
「介護人財戦略講座」
詳細はこちら。
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2018/05/ff2061be95e3fe2c3558a96062c4837d.pdf
申込の際は、こちらを印刷しFAXにて申し込みをお願いいたします。
http://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2018/05/070cfd2e0310284567e80e60f3a92617.pdf
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ねぎらうのに最適な言葉とは？ ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
仕事が終わり、
スタッフから「お疲れ様でした」と言われた時、
どういった言葉を返しますか？
「いきなり、何？」
と思いますが、
まずは振り返ってみましょう。
・・・。
大体は、
同じ言葉で「お疲れ様でした」と返します。
これは間違ってはいません。
ただ、もっと感じが良い言葉となると、
「ありがとうございました」はいかがでしょう？
■今日一日お疲れ様！
よりも、
今日一日ありがとう！！
の方が気持ちよくないですか？
一日のねぎらいよりも
一日の感謝です。
もちろん、
言う側のスタッフも
「お疲れ様でした」
よりも
「今日も1日ありがとうございました」
と伝えてみると良いですね。
■これは、
仕事をお願いした時や
部下が仕事から帰ってきたときも一緒です。
用事が済んで戻ったときに、
「ご苦労さま」
と言われてうれしいかということです。
ご苦労さまは、
どちらかというと上から目線ですね。
仕事をしていて上も下もありません。
だから、感謝の言葉は当たり前のように使うことが大事。
仕事をしていて、
部下と話をしていて、
多くの場面で「ありがとう」を使う場面が多いということに
お気づきでしょうか？
部下からの報連相に対しても、
一つ一つ「了解」「OK」だけでなく
「ありがとう」と言えますね。
意識してみてください。
——————————————————
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
介護職員処遇改善加算１の取得を検討されているのなら
http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本日は、
1日秋田にて打ち合わせ。
終わり次第、浜松へ戻ります。
今朝（というより夜中）は、
サッカーワールドカップ日本代表戦を見ていました。
いや～、あと一歩でしたね。
ただ、それまでボロクソ言われていたなかで
ここまでこれた。
おそらく、「なにくそ」という闘争心が
原動力となってきたんだと思います。
いい刺激を受けています。
もっとガンガン動いて、もっと楽しむ毎日を送りたいですね！
追記：
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。
⇒　info@gotoh-kaigo.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元：ふくしえん社労士事務所
発行責任者：後藤功太
〒433-8105　静岡県浜松市北区三方原町1306-6
E-MAIL　info@gotoh-kaigo.com
よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook　　https://www.facebook.com/kouta.goto.18
※　配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18
ふくしえん社労士事務所サイト：http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化　研修サポートセンター：http://gotoh-coach.com/
■後藤功太のプロフィールはこちら
http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━