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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/5/27 1,387号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ リーダー「によって」褒められた ▼
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リーダーは部下の行動をよく見て
具体的に褒めてください。
・・・、
っといつもお伝えしています。
それは、
部下を褒めるには
部下の行動をよく観察する必要があり、
その観察する姿勢が、部下に「見てくれている」
という印象を与えるからです。
■ただ、
リーダーが直接褒めることも大事ですし、
リーダーが行った指導やアドバイスによって
周りから褒められる環境を作ることも大事です。
どういうことかというと、
部下が悩んでいることに対して
しっかりと話を聴き、的確なアドバイスを送る。
そのアドバイス通りに部下が行動したことで
みるみるうちに成果を上げるようになった。
その成果を周りが見て、
その部下に対して褒め称える。
この流れを作ってほしいのです。
■間違っても、、、、
部下の成果を
「俺が教えてあげたからだぞ!」
と言わないこと。
リーダーのおかげであっても、
自分を主張してはいけません。
これが鉄則です。
部下の成果を導かせるための
導線を作る。
その導線にしっかりと乗って、
あとは成果を出すだけの状態を作る。
成果を出したら、周りをに気付かせ
部下を褒めるような環境を作る。
こういった黒子役に徹することも
「部下を褒める」ことに繋がります。
褒めるとは、
直接伝えるだけでなく
褒められる行動を導かせることも必要です。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に東京にて打ち合わせ。
終わり次第、浜松へ戻ります。
先週末は、息子の運動会。
暑さが半端なかったですが、
最後まで見届けることが出来ました。
元気よく踊り
元気よく走る
それだけでも幸せなこと。
徒競走は、結果は伴いませんでしたが
本人が悔しくて今度こそは・・
という気持ちを持っていたら一緒にトレーニングしようと(笑)
あくまで、本人が言ってきたらですが。
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