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【医療・福祉】 早めに伝えた方がいい

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2016/9/14 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 早めに伝えた方がいい ▼
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物事に、
「早め」はメリットになることが多いです。
というのも、
遅くなれば遅くなるほど
トラブルになることが多いからです。
特に、
「人間関係」においては。。。
■「先に言ってよ」
人間関係は、
9割がコミュニケーションです。
言った、言わない
といったトラブルがほとんどです。
これは、
リーダーと部下との関係もそう。
「知りませんでした」
「何で教えてくれなかったんですか?」
「何で私だけ・・・」
これは、
今までよく書いてきましたが
「伝えた」「伝わらなかった」
の違いになります。
そして、
「伝えた」「伝わらなかった」
の違いの中で、
相手が特に伝わらなかったと
感じること。
それが、
「後になって言われた時」
です。
つまり、
後からになると、、、
「先に言ってよ!」
となります。
「先に言ってよ」とトラブルになりやすいし
自分自身のストレスがたまりやすくなります。
だから、
早めに伝えることが大事です。
■事故やトラブルなどの報告
人は嫌な報告ほど
相手に伝えるのを後回しにしがちです。
事故報告
トラブル
ミス
こういった内容は、
早めに伝えること。
後回しは、
相手をイライラさせるだけです。
「どっちにしても伝えなければいけない」
そうであれば、
早いほうがいいのか?
後のほうがいいのか?
・・・。
「早いほう」ですよね!
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の研修
午後に1件の打ち合わせと1件の研修
掛川と浜松を動き回ります!
昨日は、
朝から東京へ。
電車があって便利な場所なのに、
午前中は(訳あって)とにかく歩きっぱなし。
午後は、そのままセミナー。
その後、(訳あって)また歩き始める。
電車に揺られ、
浜松へ戻ってきたときには
既に22時頃。。。
いや~、
やりきりましたね!
っということで、
今日も2件の研修。
しゃべり倒します!
そして、、噛みまくります(笑)
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